Garanti BBVA Erken Kapattığım Kartım Tekrar Açılmıyor

Garanti Bankası'ndan Bonus Platinum kart kullanıyordum. Borcumdan dolayı yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu erken kapatarak ödedim. Müşteri hizmetleri, banka tarafından 60 gün içinde kartın tekrar açılması için değerlendirme yapılacağını söyledi. Ancak 60 gün geçti, herhangi bir değerlendirme yapılmadı ve kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi fakat şubeden de doğru bilgi alamadım. İkinci kez şubeye gittiğimde ise kartımın tekrar açılmayacağını söylediler. Kartımın tekrar açılmasını istiyorum.