Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 19:28
592

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yaklaşık 4 ay önce yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu da 4 ay önce tamamen kapattım. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 3027’dir.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim. Her seferinde güvenlik sebebiyle bloke koyulduğu, 2-3 ay içerisinde açılacağı söylendi. Ancak 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kredi borçlarımın ve kredi kartı borcumun tamamını ödedim, herhangi bir ek belge veya işlem talebi de olmadı, hiçbir yönlendirme yapılmadı.

Yaklaşık 60.000 TL tutarındaki borcumu kapatmama rağmen kartımın blokesinin hâlâ kaldırılmaması mağduriyet yaratıyor. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Yapılandırma Sonrası Açılmadı Ve Haksız Aidat Ücreti Alındı

Hakan
05 Ekim 11:04
757
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gereksiz Yere Uzatılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin
17 Ekim 10:31
338

Borcu Kapanan Kartım Haksız Yere Kullanıma Açılmıyor

Ayça
08 Ağustos 13:38
1.281

Borç Kapatıldı, Kartım Hâlâ Açılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Caner
16 Eylül 14:26
673
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri