Borçsuz Olmama Rağmen Haksız Yasal Takip Ve Mağduriyet

Hande

Garanti BBVA

08 Ekim 17:44

621

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, 2022 yılında 18 TL’lik bir tutar nedeniyle yasal takibe alındığım ve 09.01.2025 tarihinde bildirim yapıldığı iddia ediliyor. Son ekstrede gecikme ücreti 0 TL, takibe alınan 18 TL ve güncel borç 0 TL olarak görünüyor. İzmir’de yaşamama rağmen Antalya Garanti BBVA Sanayi Şubesi’ne bağlıyım. Konuyla ilgili olarak üç farklı Garanti BBVA şubesine gidip, kanuni takibin kaldırılması için Kredi Kayıt Bürosu’na iletilmesini talep ettim. Ancak her üç şube de böyle bir işlem yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadı.

Ayrıca borcum olmadığına dair resmi “borcu yoktur” yazısını ilgili bankaya mail yoluyla ilettim, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Telefon bankacılığı ile görüştüğümde ise tekrar şubeye yönlendirildim. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Kredi çekmek istediğimde puanım bu nedenle düşük görünüyor ve haksız yere mağdur oluyorum.

Hem borcum yok hem de 18 TL’lik tutarın nereden çıktığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Elimde borcum olmadığına dair belgeler de mevcut. Kanuni takibin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonra Garanti BBVA ile çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.

borcsuz-olmama-ragmen-haksiz-yasal-takip-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Ve Ek Hesap Borcunun Yapılandırılması İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Çözüm Sunulmuyor

Dursun

15 Ekim 10:44

1.007

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve vadesiz ek hesap borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık 25 gündür hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı hem de şube aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Kredi kartımda yaklaşık 87.500 TL, ek hesabımda ise 40.000 TL borcum bulunuyor. Ancak her d...

kredi-karti-ve-ek-hesap-borcunun-yapilandirilmasi-icin-defalarca-basvurmama-ragmen-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Azra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Azra

26 Ağustos 11:29

251

25 Ağustos 2025'de Garanti BBVA kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık ücret kesintisi yapıldı. 2022 yılından bu yana Garanti BBVA müşterisiyim, kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve borcumu her zaman gününde ödüyorum. İlk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum ve bu durumun haksız olduğu...

Garanti BBVA Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Sürekli Ret Ve Yanıltıcı Bildirimlerle 3 Yıllık Mücadele

Ahmet

17 Nisan 15:07

4.041

Konu: 3 Yıldır Süren Yanıltıcı Bildirimler ve Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Ret hakkında Şikayet -------- Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 2022 Şubat ayından bu yana, yani 16 yaşımdayken bankanız müşterisi oldum. Bugün 19 yaşındayım ve bu 3 yıl boyunca tarafıma sürekli olarak “Bonus Genç kart b...

Ödenmiş Borcun Tekrar Ekstreye Yansıtılması Ve Açıklama Talebi

Ebru

19 Ağustos 18:18

1.106

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı kullanıyorum. Kart borcumun tamamını 05.07.2025 tarihinde ödedim. Ancak bu ay gelen yeni ekstrede, daha önce hiç olmayan bir şekilde nakit avans taksiti borcu yansıtıldı. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta, kart numaramın son 4 hanesi: 8017. 19 Ağustos 2025...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yoktur Yazısına Rağmen Findeks Kaydımda Kanuni Takip Devam Ediyor

Barış

26 Eylül 19:31

392

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın kanuni takibe alınan 2.753 TL tutarındaki borcunu yaklaşık 8-9 ay önce tamamen ödedim. Borcumu kapatmama ve İstanbul Dudullu Şubesi’nden “borç yoktur” yazısı almama rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ Garanti BBVA kaynaklı kanuni takip devam ediyor olarak görünüy...

Öne Çıkan Konular