Garanti Bonus Kartımdan Haksız 1.101 TL Aidat Kesildi

"Şikayetime kısa sürede çözüm bulunmuştur ilgilinize teşekkürler!"

"Şikayetime kısa sürede çözüm bulunmuştur ilgilinize teşekkürler!"

Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Y...aklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yaparak bankaya avantaj sağlayan işlemler gerçekleştiriyorum. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müş

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi yerine, tutarın Bonus
Garanti BBVA’dan ilk kez Bonus kredi kartı çıkardım. Garanti BBVA Mobil uygulamasında bana özel gelen bildirimde, ilk ke...z Garanti BBVA kredi kartı çıkarıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus puan yükleneceği taahhüt edildi. Bunun üzerine başvurumu yaptım, kartım onaylanıp elime

Garanti Bankası’na ait, sonu 5034 ile biten Bonus Trink kredi kartıma bugün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 22.50...0 TL fazla bakiye yüklemesi yaptım. Bu fazla yatırdığım bakiyeyi kredi kartımdan kendi hesabıma aktarmak istiyorum; ancak şu ana kadar bankadan hiçbir geri dönüş almadım ve bu tuta

Garanti Bankası’nın MTV kampanyası kapsamında Ocak ayında yaptığım MTV ödememden dolayı hesabıma 250 TL Bonus yüklenmesi... gerekiyordu. Bu tutar kampanya şartlarına rağmen zamanında yatırılmadı, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrasında Şubat ayında geç de olsa hesabıma yansıdı. Bugü

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Garanti Bonus kredi kartımla çeşitli kampanyalara katılarak puan kazandım, ancak bu puanlar hiçbir uyarı ya da silinme b...ildirimi yapılmadan iki ayrı dönemde hesabımdan silindi. 2025 yılı içinde yaklaşık 250 TL, Mart 2026’da ise yaklaşık 320 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanı
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı da bu süre boyunca aktif olarak kullanıyorum. 14 Mar...t 2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken çalıştığım iş yerine banka yetkilileri gelerek kart teklifinde bulundu ve o

Garanti BBVA’ya ait 8056 ile biten kredi kartıma, market kampanyası kapsamında 1.250 TL + 250 TL + 80 TL olmak üzere top...lam 1.530 TL bonus yüklemesi yapılmıştı. Ancak bu bonusların 07.03.2026 tarihinde hesabımdan geri alındığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bonusların geri alı

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın limitim ve yaptığım harcamalarla uyuşmayan bir şekilde eksik bakiye göste...rmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen 4.158 TL ve 529 TL tutarında toplam 4.687 TL harcama yapmama rağmen kartımda olması gereken yaklaşık 5

Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9054 olan Bonus kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihind...e ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı, daha önceki dönemlerde de Garanti kredi kartlarını düzenli olarak kullanan
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13....03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni, ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabu

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
"Teşekkürler"

Garanti Bonus kartımla yurt dışı harcamalarıma yönelik bir kampanyadan kazandığım Bonus’ların, kullanım süresi dolduğu g...erekçesiyle bugün silindiğini fark ettim. Banka, lira borçları için defalarca SMS gönderirken, kampanya kazanımı olan Bonus’ların son kullanım tarihi için tek bir hatırlatma mesajı

Garanti Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz etmek istiyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, al
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan, 2026 Mart ekstresinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı aslında düzenli olarak kullandığım bir kart değildi, sadece mecbur kaldığım için bir harcama yaptım ve harcama yapar yapmaz yıllı

Garanti Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iades...i için müşteri hizmetlerini aradığımda, “teklif yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Aynı karttan daha önce alınan yıllık kart aidatları için iade almış bir müşteriniz
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iades...i için müşteri hizmetlerini aradığımda “teklif yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı karttan daha önce alınan yıllık kart aidatları için iade almış bir müşteriniz olar

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 13 Mart tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme baktığ...ımda gördüm. Kartım yaklaşık 6 senedir var ancak son 2–3 yıldır neredeyse hiç kullanmıyordum. Yaklaşık şubat başında kartın kapatılması için müşteri temsilcisini aradığımda, kartı

"Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir sonraki ekstreme iade edildi"