Garanti Bankası World Kartı Üzerindeki 750 Puan Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Şikayet

Garanti Bankası’ndan tarafıma SMS ile tek seferde 750 TL ve üzeri alışverişe 750 puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben de Garanti World kartımla marketten gıda alışverişi yaparak tek seferde 1.250 TL harcama yaptım. Alışverişimi 10 Eylül tarihinde gerçekleştirdim ve kampanyanın Eylül ayı sonuna kadar geçerli olduğu belirtilmişti.

Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 puanın en kısa sürede World kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.