Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Söz Verilen Bonusun Yüklenmemesi
"Garantiye teşekkürler"
Garanti BBVA’nın Genç2025 Bonus kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakk
"Garantiye teşekkürler"
Garanti BBVA’nın Genç2025 Bonus kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakk
Garanti BBVA Beykoz şubesinden maaş kartımı alırken, herhangi bir kredi kartına ihtiyacım olmamasına rağmen bana Bonus k...art verildi. Şube çalışanı, “Kartı açalım, 500 TL üzeri kullanın, Bonus tanımlayalım.” şeklinde bilgi verdi. Ben de buna güvenerek kartı açtım, hatta 1200 TL üzerinde harcama yaptı
30 Ekim tarihinde Garanti BBVA Bonus Emekli Troy kartımla Pazarama üzerinden, Garanti Pay aracılığıyla 3.051,44 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş, hem Pazarama kampanyası hem de internet alışverişi kampanyası şartlarına tam olarak uygundu. Ancak işlem sonrasında her iki kampanyaya ait
06.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Pegasus’un web sitesi üzerinden Pegasus bileti satın aldım ve ödemeyi Garanti Paracard... kartımla, 5.000 TL üzerinde olacak şekilde gerçekleştirdim. 07.01.2026 tarihinde tesadüfen BonusFlaş uygulamasına girdiğimde, Garanti kartı ile Pegasus’ta 5.000 TL üzeri bilet alı
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu “Starbucks’ta Bonus kredi kartları ile tek seferde 500 TL ve ü...zeri harcamaya 70 TL” kampanyasına tüm şartlara uygun şekilde katıldım. 06.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bun
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı 500 TL hoş geldin bonusu kampanyası kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. Kartımı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma beklediğimden daha yüksek tutarda Bonus yüklendi. Müşteri temsilcisini arayıp bu tutarı doğru ve harcanabilir bir Bonus olu
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı U.S. Polo Bonus kampanyasından 20 Aralık 2025 tarihinde 6000 TL üzeri alışveriş yaptı...m ve kampanya koşullarına uygun işlemi tamamladıktan hemen sonra Polo mağazasında geçerli 500 TL bonusum yüklendi. Ancak alışveriş yapmak için 2 gün sonra mağazaya gittiğimde bonus
Aynı bankaya ait aynı kredi kartımda, Aralık ayındaki harcamalarıma bağlı olarak iki farklı Bonus sorunu yaşıyorum. Kred...i kartı harcama kampanyasından kazandığım 2000 TL bonusum, "söz ihlali" denilerek 22 Aralık’ta habersiz bir şekilde kartımdan silindi. Bunun yanında, 1–31 Aralık tarihleri arasında
Limit artışı talebimin reddedilmesiyle ilgili olarak Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, kart limitimi artırmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor ve gerekçe olarak diğer bankalardaki kart limitlerimin sınırda olduğ
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için 'Eski maaş müşterilerine özel her ay 500 TL Bonus' kampanyasından Kasım ayı dönemin...de tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 500 TL bonus Aralık ayının ilk 5 gününe kadar hesabıma yansımadı. Kampanya şartlarında bonusun Aralık ayının ilk 5 g
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı için Ekim–Kasım döneminde düzenlenen kampanyalara katıldım. Kredi kartı başvuru...su yapmam ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem halinde Bonus puan kazanacağım, ayrıca BES katkı payı ödemesi için katıldığım kampanyadan da ek Bonus yükleneceği taahh
Garanti Bankası'na ait Bonus Flexi kredi kartım için, eski maaş müşterilerine özel aylık Bonus kampanyasından Aralık ayı...nda yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tüm harcama ve diğer koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 500 TL tutarındaki bonus yatmadı. Bu durum üzerin
"Sağ olsunlar sorunumla ilgilenip mağduriyetimi giderdiler"
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla yaptığım alışverişe istinaden 16 Kasım tarihinde ekstreme +500 TL IKEA Bon...us yansıdı. Ekstrede bu Bonus açıkça görünmesine rağmen şu anda bonusumu görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili bonusun
"Puanım yüklendi mağduriyetim giderildi keşke bu noktaya gelmeseydi"
Garanti BBVA Bonus Platinum ve Bonus TS Card kredi kartlarıma geçen ay yüklenen Bonus puanlarımın tamamını kullanmama ra...ğmen, bu ay yüklenen bonuslardan, süresi dolduğu ve kullanılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 500 TL civarında bir tutar geri alındı. Kart hareketlerimde ve ekstrede açıkça tüm önceki b
Garanti Bankası’ndan ısrarla kredi kartı almam için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bu görüşme sırasında Bonus ...Trink fiziki kredi kartı için, kartla yapacağım ilk harcamada 3.000 TL değerinde puan tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 04.12.2025 tarihinde k
08.12 tarihinde Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden market alışverişine yönelik “5.000 TL alışverişe 500 TL, ...ilk harcamada 250 TL” kampanyasına katıldım. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan Migros şubesinden tek seferde kampanya koşulunu sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Tüm koşull
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla 07.12.2025 tarihinde u. S. Polo ve giyim kampanyalarına katıldım. Siparişi... yanlış vermiş olmam sebebiyle iptal ettim. Tekrar 6 bin tl üzeri alışveriş yapıp yeni bir sipariş verdim. 6.000 TL üzerine 500 TL u. S. Polo firma bonusu, yine 6.000 TL üzerine 50
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk k...ez Bonus kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yüklenecek bonuslarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21.11.2025 tarihli kampanyadan kazandığım bonusları normal hakkım olan k
Garanti BBVA’nın farklı kampanyalarından kazandığım toplam 1.223 TL tutarındaki bonuslarım, zaman dilimi gerekçesiyle ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bol Bonus 100 TL e-ticaret kampanyası, 500 TL ve 380 TL’lik bonuslar ile birlikte birkaç farklı kampanyadan kazandığım bonusla
Garanti Bankası’nın E-Ticaret Kampanyalarına, 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 27.11.2025 akşamı mobil uygulamaya gir...diğimde kampanya ekranında '500 TL kazandınız' şeklinde bir ifade görmeme rağmen, 28.11.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde hiç alışveriş yapmamışım gibi görünmekteydi. Bu kam
Garanti BBVA’nın “E-ticaret alışverişlerinize 1200 TL Bonus” (son beş rakamı 77543 olan) kampanyasına BonusFlaş üzerinde...n katıldım. Kampanya şartlarında 10.000 TL – 50.000 TL arası alışverişe 500 TL, 50.000 TL üzeri alışverişe ise 1.200 TL Bonus kazanılacağı, ayrıca bir müşterinin kampanyadan bir ke
27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası'na ait kredi kartımla, 10 bin TL ve üzeri IKEA alışverişine 500 TL Bonus kampanyası... kapsamında, IKEA uygulamasından 11 bin TL'lik alışveriş yaptım. Ancak BonusFlaş uygulamasında görünen 500 TL firma bonusunu kullanamıyorum. IKEA ve Garanti Bankası müşteri hizmetl