Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İadesinin Gecikmesi

profile
25 Şubat 13:29
602

Ben Ceylan Y*******, Garanti Bankası’na ait sonu 9016 ile biten 500 TL limitli Bonus kredi kartıma 16.02.2027 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmedim.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini önce yaklaşık 10 gün önce, ardından da 3 gün önce tekrar aradım. Görüşmelerde kart aidatının iptal edildiği ve iade edileceği söylendi, ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi ve kredi kartımda hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Ayrıca bana iadenin hangi tarihte gerçekleşeceğine dair net bir bilgi de verilmedi.

Kocaeli Çayırova’da kullandığım bu kartımla ilgili olarak, haksız yere kesilen 1.101 TL kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma tamamen iade edilmesini ve kart ekstreme borç olarak yansıtılmamasını talep ediyorum.

Ceylan
Ceylan
04 Mart 13:54

Hesabımdan 10101 kestikleri halde 15000 borçlu yapmışlar şikayet var ise yaramıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim arti CİMER'den şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Kart Aidatı Ve Yetersiz Bonus Teklifi

profile
28 Ocak 08:49
1.266

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri