to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı yaklaşık 5-6 aydır aktif olarak kullanıyorum ancak bu süre içinde kazanmam gereken hiçbir bonus hesabıma yansımıyor.
Düzenli harcama yapmama ve kampanyalara katılmama rağmen bonus bakiyemde herhangi bir artış olmuyor.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşme yaptım, ancak her seferinde net bir açıklama yapılmadan konu geçiştirildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 6 aylık dönemde en az 5.000 TL ile 10.000 TL arasında bir bonus tutarının tarafıma yansımamış olabileceğini düşünüyorum.
Bonus Trink kartımla yaptığım harcamaların ve kampanya katılımlarımın detaylı olarak incelenmesini, kazanmam gerekirken hesabıma yansıtılmayan tüm bonusların eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 750 TL’lik tek seferlik alışveriş yapmam halinde 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak, bon...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Garanti Bankası’ndan arandım ve Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 2.009 TL harcama yaparsam 3.000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Bunun üzerine 27 Ekim tarihinde ilgili harcamayı gerçekleştirdim. 10 Kasım’da kampanyayla ilgili kayıt açıldı ve en geç 72 saat içinde sonuçlanacağı bi...
Garanti Bonus Trink kredi kartımla yaklaşık bir ay önce, 750 TL harcamaya 1000 TL promosyon kazanacağım bir kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve belirtilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen, promosyonum hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası m...
Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve Bonus Trink kredi kartı başvurumda, bin tl harcama yapmam durumunda 2 bin tl Bonus puan kazanacağım bildirildi. Kampanya kapsamında ekim ayında toplam 1.600 TL harcama yaptım. Ancak, belirtilen Bonus puanlar hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşter...
Yorumlar