to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 0145 olan Bonus kredi kartımdan 2026 yılına ait 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini, Mart 2026 ekstreme yansıyınca fark ettim.
Kart ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiren bir müşteriniz olarak, bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve kartı aktif kullanıyor olmam dikkate alınarak, tahsil edilen 1.101 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde bağlanamadım ve tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Bu nedenle mağduriyetimin Şikayetvar üzerinden giderilmesini istiyorum.
Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunar, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ederim.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 5549 ile başlayan, 8058 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir ka...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının öncesinde herhangi bir bilgil...
Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K...
Uzun süredir Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 01.01.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında kredi kartıma 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ödemelerini düzenli yapan ve bankasıyla ilişkisine önem veren bi...
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar