Bonus Kart Kampanya Taksit Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Çözülmüyor


Garanti Bonus kart ajet ile anlaşma yaptığının ve 6 taksit olacağının reklamını yapmakta ancak böyle bir hizmet bulunmamaktadır. Bu sayede haksız kazanç sağlamakta ve tüketiciyi kandırmaktadır. Bununla ilgili yapmış olduğum şikayete üç gün içinde dönüş yapacaklarını söylemişler ancak dönüş dahi yapmamışlardır. 2 güne sorunu çözmezlerse kartımı kapatacağım. Müşterileriyle dalga geçmenin lüzumu yok bu kadar para kazandırıyoruz.


18 Kasım 2024 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) firmasından Ankara-Paris gidiş dönüş (2 adet) uçak bileti aldım. Bileti Ajet'in web sitesi üzerinden satın aldım. Bileti Garanti Bankası'nın kredi kartı olan Bonus kredi kartı kullanarak aldım. Söz konusu kartı kullanmamın sebebi ise Garanti Bankası'nın Bon...

Garanti Bankası ile Ajet den uçak bileti alımında kredi kartına 6 taksit yapılacağı BonusFlaş uygulamasında belirtilmiştir. Kampanya 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen bilet alımında 6 taksit yapılamıyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir kampanya olduğunu ama neden ...

28 Kasım 2024 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) firmasından yurt dışı gidiş dönüş (8 adet) uçak bileti aldım. Bileti Ajet'in web sitesi üzerinden satın aldım. Bileti Garanti Bankası'nın kredi kartı olan Bonus kredi kartı kullanarak aldım. Söz konusu kartı kullanmamın sebebi ise Garanti Bankası'nın Bonus ...

Garanti Bankası Bonus kartımı yıllık ücret aldığı için iptal ettim. Müşteri temsilcisi tarafından birkaç gün sonra arandım ve benden bir daha yıllık ücret alınmayacağını, hatta bunu telafi etmek için bana Bonus tanımlanacağını, benim gibi müşteriyi kaybetmek istemediklerini anlatarak beni tekrar kar...
Yorumlar