Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdim Ancak Bonusum Hala Yüklenmedi

profile
21 Eylül 2025 18:25
4.558

Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu tarihten sonra otomatik olarak ödendi ve kartımın son dört hanesi 0019’dur. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, aradan geçen sürede bonusum yüklenmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde bonusun 20 gün içinde hesaba yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 21.09.2025 olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bonusumu gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ve bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve 2.000 TL bonusun hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
18 Eylül 2025 20:09
3.474
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
19 Eylül 2025 15:39
2.167
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puan Kampanyasında Puanlarım 2 Aydır Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
09 Eylül 2025 11:29
3.124

Garanti Bonus Kampanyasında Hak Edilen Bonusun Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

profile
Süleyman
13 Ekim 2025 12:16
3.133
1760362812982.whatsapp-image-2025-10-13-at-163711.jpg
1760362812899.whatsapp-image-2025-10-13-at-163711-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri