to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kampanyası Koşulları Yanlış Aktarıldı Mağduriyet Yaşadım
22 Ekim 2025 16:192.751
Garanti Bankası’ndan Bonus Classic kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı açtırırken müşteri hizmetleri bana, 2000 TL harcama yapmam durumunda 3000 TL Bonus verileceğini söyledi. Ancak bana bu kampanyanın sadece Eylül ayında geçerli olduğu bilgisi verilmedi. Kartım elime 2 Ekim 2025’te ulaştı ve aynı gün 6000 TL harcama yaptım. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece Eylül ayında geçerli olduğu ve bonusun yüklenemeyeceği söylendi. Kampanya koşulları tarafıma açıkça belirtilmediği için mağdur oldum ve bu durumu kabul etmiyorum.
Kartımın son 4 hanesi: 2070. Yaklaşık 20 gündür sorunum çözülmedi. Bonusun tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
