Bonus Flexi Kart Limiti İnatla Artırılmıyor

Garanti Bankası’nda kredi ve kredili mevduat hesabı gibi birçok ürün kullanmama ve düzenli müşteri olmama rağmen, Bonus Flexi kredi kartımın limiti iki yıldır 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Bu limit artık günlük harcamalar için bile yetersiz ve açıkçası komik bir seviyeye geldi.

Bu iki yıllık süre içinde 15’ten fazla kez hem mobil bankacılık üzerinden hem de iletişim merkezi aracılığıyla limit artışı talebinde bulundum. Her defasında yalnızca “banka politikaları” gibi genel bir ifade ile talebim reddedildi; risk skorumda bir sorun olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, bana somut hiçbir gerekçe sunulmadı.

Tüm kredi kartlarımın ödemelerini eksiksiz ve düzenli yapıyorum, gecikmeye düşmeden bankaya olan tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getiriyorum. Buna rağmen, Garanti Bankası’nın yıllardır kullandığım Bonus Flexi kartıma bu kadar düşük limit tanımlamaya devam etmesini ve limit artışına direnmesini anlamakta zorlanıyorum.

Garanti Bankası’ndan, düzenli ödeme alışkanlığım ve mevcut ürünlerim dikkate alınarak Bonus Flexi kredi kartımın limitinin makul bir seviyeye çıkarılmasını ve bu konunun hızlı bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu tutumun devam etmesi durumunda Garanti Bankası ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.