Bireysel Hesabımın Hatalı Şekilde Ticari Olarak Görünmesi Ve Sorunun Çözülememesi

Garanti BBVA Bekirpaşa Şubesi'nde bulunan 2362649 numaralı hesabım yaklaşık 5 yıldır bireysel müşteri olmama rağmen sistemde ticari olarak gözükmektedir. Bu nedenle birçok işlemde sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bölgeye mail atıldığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ ticari olarak görünmeye devam ediyor.

Hesabımın bir an önce bireysel müşteri olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.