to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki fon hesabımda bulunan Tera thf fonu için saat 10:22’de satış emri verdim. Y...aklaşık 2.000.000 TL tutarındaki bu satış emrinin kısa süre sonra sistemde “iptal”e düştüğünü gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 11:30 civarında tekrar satış emri verdim, ancak bu
27.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TLY, THF ve DOH kodlu Tera Portföy f...onları için toplam 3.407.025 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlemlerim o an için başarıyla gerçekleşmiş gibi görünüyordu, ancak yaklaşık bir saat sonra tüm fon satışlarının si
Garanti Bankası’ndan kredi kartı ve hesap kartı başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından adres güncellemesi istenince adres bilgilerimi güncelledim ve kartların bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen
Eşim Eyüp Özkoyuk adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımız yüksek borç tutarı ve yaşadığımız ödeme güçlüğü sebeb...iyle tarafımızı ciddi anlamda zorlamaktadır. Kart borcumuz yaklaşık 175.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve şu an 2 dönemdir gecikmedeyiz. Sürekli gecikmede kaldığımız için her ay
Garanti BBVA’ya ait 8076 ile biten kredi kartı borcum ve buna bağlı KMH hesabım için yaklaşık 93 gün önce taksitlendirme... ve yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 153.000 TL olan borcumu ödeyebilmek için makul sayıda taksite bölünmesini istedim, buna rağmen hiçbir şekilde olumlu ya da olum
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın limit artışı bir süredir haksız yere reddedilmektedir. Mevcut lim...itim 108.000 TL olmasına rağmen, 150.000–200.000 TL aralığında limit artışı talep ediyorum ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurular,
Garanti Bankası’ndaki kredi ve kredi kartı borçlarımı 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen, 16 Eylül 2026 tarihinden bu y...ana mobil bankacılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor ve üzerine faiz işlediğini fark ediyorum. Borcum fiilen bitmiş olmasına rağmen sistemde borç varmış gibi görünmesi beni hem e
Garanti Bankası kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda yurt dışında yaşıyoru...m ve yaklaşık bir ay önce kredi kartımı yenileme talebinde bulundum. Kartımın yurt dışındaki adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka kartı ısrarla Konya’daki es
Tarafıma kredi kartı verilirken kartın yıllık kullanım/üyelik ücreti bulunmadığı ve bu yönde herhangi bir ücret alınmaya...cağı belirtilmiştir. Ancak tarafıma bu ücret konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sonradan kredi kartımda 1.101 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm.
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. B...u ücretin iadesi için 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 5407 ile başlayan ve 3018 ile biten kredi kartımdan alınan bu yı
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartımdan 19 Eylül 2026 gecesi, bilgim, onayım ve iznim dışında art arda... yüksek tutarlı şüpheli harcamalar gerçekleştirilmiştir. Bankanızın güvenlik sistemleri bu açıkça olağan dışı ve riskli hareketliliği tespit edememiş, üstelik bu işlemler sırasında
11.09.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Garanti BBVA Çağlayan şubesi ATM’sinden 20.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM, ...4.100 TL’yi geri iade etti, kalan 15.900 TL ise ATM’de sıkışmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sonrası kaydı banka üzerinden değil, doğrudan ATM üzerinden kendim oluşturdum ve b
Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle banka bilgilerime erişemiyorum. İPhone 16 kulla...nıyorum ve tüm diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken sadece Garanti BBVA uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran d
Garanti Bankası kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol üzerinden dün akşamdan beri yaptığım tü...m ödeme denemeleri “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen banka, güvenlik sebebiyle işle
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın 18 Eylül hesap kesim tarihli ekstresinde yaşadığım kart aidatı sorunun...u paylaşmak istiyorum. 18 Eylül’de hesap kesimim gerçekleşti. 19 Eylül saat 00:15 civarında ekstreme baktığımda herhangi bir kart aidat ücreti görünmüyordu. Ancak 19 Eylül saat 11
17.09.2026 tarihinde saat 11:42’de Garanti BBVA nezdindeki 877-**8739 numaralı yatırım hesabım üzerinden TP2 – Tera Port...föy Para Piyasası (TL) Fonu’ndaki katılma paylarımın tamamı için mobil uygulama üzerinden satış emri verdim. Bu emir, uygulamada “Bekliyor” statüsünde ve “Emriniz kaydedilmiştir” i
Garanti Bankası’na ait birden fazla kartım arasında puan transferi yaparak kullandığım puanlarla ilgili olarak hesabımda... sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce harcamalarımda kullanmış olduğum puanlar, sanki hiç kullanılmamış gibi sonradan sistemde yeniden eksi bakiyeye yansıtılmış ve bu
Garanti Bankası bünyesinde Eureko Sigorta adına, konut kredim bitmiş olmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan hem DASK h...em de konut sigortası yapılmış ve bu poliçelerin bedelleri kredi kartımdan çekilmiştir. Bu sigortalarla ilgili benden herhangi bir talep ya da onay alınmamıştır. 9 Eylül tarihinde
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 5.000 TL tutarında online harcama yapılmıştır. İş...lem detayında bunu Debit kartla alışveriş olarak görüyorum ve sabah saat 07.00 civarında fark ettim. Kartımı hiçbir yere vermedim, bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Şu ana k
Garanti Bankası'ndan 4 adet fatura otomatik ödeme talimatına 4000 TL Bonus puan kampanyasına katılmıştım. Kampanyaya kat...ılmadan önce müşteri temsilcisine özellikle kaç ay otomatik ödemede kalmam gerektiğini sordum, bana 1–2 ay kalmamın yeterli olacağı söylendi. Hatta defalarca emin misiniz şeklinde
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihinde bilgim ve onayım dışında yapılan değişiklik nedeniyle ciddi bir fai...z mağduriyeti yaşıyorum. Normalde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü, son ödeme tarihim ise 13’ü olarak görünürken, banka Ağustos ayında hiçbir gerekçe olmaksızın hesap kesim tarihin
17 Eylül sabahı saat 07.00–07.30 arasında İzmir Karabağlar İnönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Ziraat Banka...sı banka kartıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “işlem gerçekleştirilemiyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı, ancak yatırmak istediğim para ne h
Garanti BBVA’dan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimi yaklaşık bir yıldır düzenli ve zamanında ödüyorum, bugüne kadar te...k bir gecikme dahi yaşamadım. Kalan iki yıllık vademi kısaltmak ve aylık taksit tutarımı artırarak krediyi daha erken bitirmek istediğimi bankaya ilettim. Ancak banka yetkilileri,
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim. Banka ile görüştüğümde, yapılandırdığım... kart borcumu tamamen ödediğimde kartımın kullanıma tekrar açılacağı açıkça söylendi. 15.09.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumu eksiksiz bir şekilde kapatmama rağmen k
