to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Mevzuata göre bankaların artık hesap işletim/bakım ücreti tahsil etme hakkı bulunmamaktadır.
Yatırım hesaplarında alınabilecek ücretler; yalnızca işlem komisyonu, saklama ücreti veya vergiler ile sınırlıdır.
Bu nedenle, yapılan kesintinin yasal bir dayanağı olmadığı kanaatindeyim.
Tarafımdan kesilen bu tutarın derhal iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve süreci yasal zeminde takip edeceğimi bildiririm.
Garanti Bankası borsa hesabımdan, 250 TL hesap bakım ücreti adı altında kesinti yapılacağı uyarısı aldım. Zaten borsa işlemlerimden komisyon kesintisi yapılırken, ayrıca böyle bir ücretin yeni bir uygulama olarak başlatılması ve alınmasını haksız buluyorum. Üstelik ana paramı bozdurmak istediğimde, ...
Garanti BBVA 200 ₺ limiti olan kredi kartımdan 23.06.2025 tarihinde 841,5₺ tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınması tamamen haksız ve hukuksuzdur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’...
Uzun zamandır Garanti Bankası ile çalışıyorum ancak son zamanlarda gereksiz ücret kesintileri yapılıyor. Hisse senedi komisyon kesintisini anlıyorum, fakat bakım ücreti nedir? 500 TL 6 ayda bir, 250 TL olarak kesiliyor. Bu işleminizi iptal etmez ve ücreti iade etmezseniz tüm hesaplarımı kapatacağım....
Garanti Bankası MASKO Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımdan 18.09.2025 tarihinde 250 TL bakım ücreti kesilmiştir. Aynı şekilde, her 6 ayda bir düzenli olarak bu tutarda ücret alınmaktadır. Bu kesintilerin tamamını haksız buluyorum; çünkü daha önce böyle bir uygulama yoktu ve bana herhangi bir bilgilend...
Garanti Bankası, her türlü komisyon ücretini almasına rağmen, hukuka aykırı bir şekilde ve BDDK kararı olmadan hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti aldı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' şeklinde umursamaz bir yanıt verdiler. Bir daha asla Garanti Bankası'n...
Yorumlar