Garanti BBVA banka

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kartımdaki kalan millerimi bugün Antalya Terracity AVM’de bulunan DeFacto mağazasında kullanmak istedim. Banka ile yaptığım görüşmede DeFacto’da millerimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Ancak DeFacto Terracity mağazasında, hem kasadaki görevliler hem de DeFacto...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Haziran 2025 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 841,50 TL tahsil edildi. Telefonla müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarı aynen iade edemeyeceklerini, sadece 8 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermem halinde 632 TL’yi hesabıma ...

Garanti Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu banka üzerinden alıyordum. Troy Gold kredi kartımın sonu 9024 ile biten kartımdan Aralık ayında 970 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır müşterileri olduğum halde ilk defa böyle bir aidat yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradı...

Garanti BBVA Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmişte bir dosyaya bağlı olarak haciz/bloke konulmuştu. İlgili borcun tamamını ödedim ve 01.11.2025 tarihinde resmi olarak “borcu yoktur” yazısını aldım. Buna rağmen, borcun tamamen kapanmış olmasına ve resmi belge sunmama karşın hesabımdaki haciz/bloke ...

Garanti Bankası’nın beyaz eşya puan/Bonus kampanyasından faydalanmak için 12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Regal Kurumsal e-ticaret mağazasından 11.124,11 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde 600 TL Bonus verileceği ve e-ticaret sitel...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Emek’teki Akbank ATM’sinden Garanti Bankası para kartımla 5.400 TL çekmeye çalıştım. ATM, para sayar gibi yaptı ancak parayı vermedi. Buna rağmen Garanti mobil uygulamamda tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ve 5.400 TL halen hesabıma geri d...

Garanti Bankası’na ait 9792********5015 numaralı kredi kartımı yaklaşık 26 yıldır Bonus Kart olarak aktif şekilde kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesintisi yapılmasına rağmen, şimdiye kadar kartımın açık kalması şartıyla bu tutarlar tarafıma iade edildi. Son ekstreme, 13.12.2025 tarihinde 1.100 T...

Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine yönelik “Eski Maaş Müşterilerine Özel 9000 TL Bonus” kampanyasına Eylül ayı sonunda Bonus kredi kartım ve hesabım üzerinden katılım sağladım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen koşulları sağladığım sürece 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yatırılacağı taraf...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen bildirime istinaden, %1,79 faiz oranı ile nakit avans kullanabileceğim belirtilerek Avans Hesap açtırdım. Bildirimde bu faiz oranının taksitli avans işlemlerinde geçerli olmadığına dair hiçbir açık uyarı bulunmamaktaydı....

Garanti BBVA Maltepe/İstanbul şubesinden sıfır araç alımı için taşıt kredisi kullandım. Araca kasko yaptırma aşamasında, kaskonun onaylanabilmesi için kredinin kullandırıldığı şubeye ait vergi kimlik numarasının sisteme girilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak ne Garanti BBVA Mobil Bankacılık ...

Garanti BBVA’ya ait 5027 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 19 Aralık tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 979 TL tahsil edilmiştir. Kart limitim 1.900 TL olmasına rağmen bu yüksek tutarlı kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşmüş ve kullanılamaz hale ...

19.12.2025 tarihinde, saat 18:24 sularında 0216 222 21 84 numaralı hattan aranarak kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından İstanbul’da mağdur edildim. Arayan kişiler, adıma tanımlı olduğu iddia edilen ve hiç kullanmadığım bir sağlık sigortasına ait bedelin iade edileceği...

18 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.45 civarında Edirne ili Merkez ilçesi Ayşekadın’da, Tuğra Market yanında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kartsız, QR kod ile hesabıma 22.600 TL yatırmak istedim. Tüm parayı ATM’ye yerleştirdim, sayma işleminden sonra “tanımsız para” olarak 600 TL’yi geri verdi. P...

16 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan “Tebrikler! Kampanyadan 100 TL Bonus kazandınız! B001” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir harcama şartı, kampanya detayı ya da son kullanım tarihi belirtilmiyordu, yalnızca 100 TL Bonus kazandığım yazıyordu. Aradan geçen zamana rağmen bu 100 TL Bon...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için 'Eski maaş müşterilerine özel her ay 500 TL Bonus' kampanyasından Kasım ayı döneminde tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 500 TL bonus Aralık ayının ilk 5 gününe kadar hesabıma yansımadı. Kampanya şartlarında bonusun Aralık ayının ilk 5 g...

Garanti BBVA Bornova Şubesi nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredili mevduat hesabım bulunmaktadır. Düzenli gelirim olmasına, hesap hareketlerimin aktifliğine ve bugüne kadar bankaya karşı herhangi bir gecikmiş borcumun bulunmamasına rağmen, kredili mevduat hesabı limitimin artırılmama...

Bugün Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa şubesine 210.000 TL tutarında, 4 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Gerekli bazı belgeleri istediler, belgeleri tamamladıktan sonra şubeden kredinin banka tarafından onaylandığı, ancak genel müdürlükten onay bekledikleri söylendi. Ardından “siz gidin...

19.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA adına aradığını söyleyerek doğum yerim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi sordu. Konuşma tarzı ve tavırları alışılmış müşteri temsilcilerinden oldukça farklı olduğu için şüphelendim ancak bi...

Garanti BBVA’ya ait 3012 ile biten Bonus Troy ve 3012 ile biten Bonus Gold kredi kartlarım için geçtiğimiz ay banka tarafından telefonla aranarak, her iki kartıma da özel "750 TL harcamaya 750 TL Bonus" kampanyası teklif edildi. Görüşme sırasında kampanyanın hem Troy hem de Gold kartım için geçerli ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:44’te bilgim ve onayım dışında toplam 424.201,23 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı dakikalarda tarafıma yalnızca 50.000 TL’lik bir işleme dair SMS gelmiş, bunun bana ait olmadığını fark eder etmez anında müşteri temsilcisini arayarak kartı...