to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Güneşli Mahallesi ATM’leri Çalışmıyor, Müşteriler Mağdur
Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’leriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bölgede toplam 7 ATM bulunmasına rağmen yalnızca 2 tanesi çalışıyor, diğerleri tamamen çalışmıyor. Bir ATM’ye gidiyoruz çalışmıyor, arka sokaktakine gidiyoruz o da çalışmıyor, başka bir bölgedeki ATM’ye gidiyoruz yine çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür bu şekilde doğru düzgün hiçbir ATM’den işlem yapamıyoruz.
Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Şubeye gidip durumu bildirdiğimizde de “bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen de somut bir çözüm üretilmedi.
Bağcılar Güneşli Mahallesi ve çevresindeki tüm arızalı ATM’lerin acilen onarılmasını, sürekli bozuluyorsa da kalıcı ve güvenilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
