ATM’ye Yatırdığım 130 000 TL’nin Sadece 13 000 TL’si Hesaba Yansıdı

25.07.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Garanti BBVA Ankara Küçükesat Şubesi ATM’sinden kendi hesabıma yaklaşık 130.000 TL Nakit para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 13.000 TL geçti ve hesabım halen eksi bakiyede görünmektedir. Yatırdığım tutar ile hesabıma yansıyan tutar arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve banka ile görüştüm, işlem için 70812627 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen şu ana kadar eksik yansıyan tutarla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

ATM üzerinden yatırdığım yaklaşık 130.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.