to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın İstanbul Bakırköy’de bulunan bir ATM’sinde, 35.08.2025 tarihinde saat 22.40 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesabıma kesinlikle yansımadı.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kayda alındığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve tarafıma sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmadı.
ATM üzerinden QR kod ile yatırdığım 9.600 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve incelemenin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde saat 23:58’de, ATM numarası 00904crs026 üzerinden hesabıma 5.200 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Para yatırma işlemi sırasında ekran bir anda gitti ve para sayımı yapılmadan işlem tamamlanamadı. Bu nedenle herhangi bir fiş veya dekont da alamadım. Olayın hemen ardından G...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:10-19:15 arasında İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ATM’de fazla pa...
14.10.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Bursa Gürsu’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 25.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve parayı el koyduğunu belirtti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. 4 gün bekle...
07.09.2025 saat 22:30 civarında İstanbul Bostancı Metro İstasyonu çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden, QR kod ile hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “Paranız alıkoyuldu, 444 0 333 müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı ve herhangi bir makbuz verilmedi. ...
5 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Yusufpaşa ATM’sinde QR kod ile hesabıma yaklaşık 2 bin tl yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana “4 gün içinde iade edilir” denildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yap...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.457 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.449 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 555 
Flexi Kart 253 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 759 
Hesap 4.500 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.204 
İhtiyaç Kredisi 977 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 61 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.790 
Kredi Kartı 18.564 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.569 
Para Yatırma 1.641 
Platinum Kart 120 
Pos 684 
Promosyon 807 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 282 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar