to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinde, saat 14:30 civarında İzmir Üçyol’daki 00925CRS492 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kendi Garanti Bankası kartımla 1020 Euro yatırmak üzere işlem yaptım. Ancak ATM, yatırdığım tutarı eksik saydı ve yalnızca 920 Euro’yu hesabıma geçirdi. Yani 100 Euro hesabıma eklenmedi.
İşlem sırasında bana herhangi bir hata ya da para sıkışma uyarısı verilmedi, işlem makbuzum mevcuttur ve ATM’ye paranın tamamını eksiksiz olarak verdiğimden eminim. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturdum (Kayıt No: 70470335) ve incelenme süreci sonunda bugün bana ulaşıldı. Ancak yapılan incelemede 100 Euro tarafıma iade edilemediği bildirildi.
Eksik yatırılan 100 Euro’nun hesabıma geçmesini bekliyorum. İnsanlar bu paraları binbir zorlukla kazanıyor, bu şekilde teknik hatalarınız yüzünden sorunum çözülmezse aksi halde daha üst makamlarda hakkımı arayacağım. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Yetkilileri, 03.12.2024 Salı günü saat 15:09 ile 15:25 arasında [ATM numarası: 01582CRS110) üzerinde hesabıma para yükleme işlemi gerçekleştirirken bir sorun yaşadım. Toplamda 125.000 ₺ tutarında bir para yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak işlemler sonucunda: ---Hesabıma yalnızca 98...
25 Ağustos saat 17.33’te eşim adına, Garanti Bankası’na ait 00924CRS288 numaralı ATM’den kendi hesabımıza (Hesap No: 301-6682346, kart son dört rakam: 3514) toplam 30.000 TL yatırmak isterken, 10.000 TL ATM’de sıkıştı ve hesaba yalnızca 20.000 TL aktarıldı. İşlem sırasında ne fiş verildi ne de herha...
22 Eylül sabahı saat 07:15-07:30 arasında Tekirdağ Çerkezköy’deki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 18.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paranın bir kısmını sıkıştırdı ve işlem sonunda sadece 14.200 TL hesabıma geçti. Kalan tutar ise yatırılmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve eks...
02.09.2025 tarihinde saat 11:54’te Metroport AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine (ATM No: 00924CRS529) hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Parayı yerleştirdikten sonra ATM ekranında “para sıkışması 20.000 TL” uyarısı çıktı ve sistem beni manuel giriş yapmaya yönlendirdi. İlk işlemde yatırdığım 20....
11.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Afyonkarahisar ili Sandıklı ilçesinde bulunan 01508CRS018 numaralı Garanti Bankası ATM’sine vadesiz tl hesabım üzerinden 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, paramı aldı ve sadece 400 TL’lik bir iade yaptı. Para ekle seçeneğini kullanarak ekleme yapmak istedim. ...
Yorumlar