Teslim Edilmediği Şekilde Gösterilen Kargo İçin Hızlı Yeniden Teslimat Ve Tam İade

Bir Günde Kargo ile yaptığım gönderim, kargoyu hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderimin teslim edilmesi gereken adres Bursa Yıldırım ilçesidir.

Takip sürecinde herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, 18 Mayıs tarihinde kargonun teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Sipariş numaram #11234178034, teslimat numaram ise 10503649522’dir. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de aranarak bir bilgilendirme yapıldı.

Bu nedenle, ya ürünümün en kısa sürede doğru adrese yeniden ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.