to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga...
Garanti BBVA Bankası’ndan 30.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında ATM üzerinden 30.000 TL nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM ekranında hiçbir şekilde masraf, komisyon ya da faiz bilgisi gösterilmedi, bu yönde bir uyarı yapılmadı ve benden hiçbir onay alınmadı. Buna rağmen işle...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 22:35 sularında, Fenerbahçe Marina bölgesinde bulunan Garanti Bankası’na ait ATM üzerinden kartsız işlem, QR ile 29.600 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, yatırmış olduğum nakit para hesabıma aktarılmadı ve para tarafıma i...
Uzun süredir ticaretle uğraşıyorum ve Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeme giderek durumu çözmeye çalıştım. ...
5 Ocak 2026 günü saat 21:00–21:05 arasında Karşıyaka Bostanlı’da bulunan, ekran görüntüsünde numarasını paylaştığım Garanti Bankası ATM’sinde Ziraat Bankası QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL’yi almasına rağmen tutar hesaba geçmemiştir. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para A...
Garanti Bankası'ndaki hesabıma tam ATM üzerinden 4000 Lira para yatırmaya çalıştım, para ATM tarafından yutuldu. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, doğrudan Garanti'nin fiziki şubesine gitmemi istedi. İki defa Garanti Bankası Boğaziçi Üniversitesi şubesine gitmeme rağmen ikisinde de "bahsedile...
24 Ocak Cumartesi günü Tekirdağ Malkara’da bulunan Garanti Bankası ATM’sine eşim, benim hesabıma para yatırmak için işlem yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğimiz 24.000 TL’nin 9.400 TL’lik kısmı cihazın içinde sıkıştı, geri alamadık. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradı...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Aqua AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden, kredi kartımın 4013 ile biten kart borcumu ödemek için 30.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM cihazı paramı sıkıştırdı, sadece 3.000 TL’yi geri alabildim. Ardından para giriş kapağı kapandı ve ekranda “paranız bloke ...
21 Ocak’ta saat 19.00–20.00 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve sistem herhangi bir işlem kaydı da oluşturmadı. Yani bankaya teslim ettiğim paraya fiilen el konulmuş durumda...
"BDDK şikayetine dönüş Yaparak ödememi yaptılar"
22.01.2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Garanti BBVA Tarabya Şubesi önünde bulunan ATM’den para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Yanımda iki adet kalın para destesi bulunmaktaydı ve ATM haznesine yatırdığım tutar en az 30.000 TL’dir. ATM paranın bir kısmını saydıktan sonra bir kısmını iade ett...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sine 14.000 TL’ye yakın bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik arıza nedeniyle paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından alıkonuldu, hesabıma geçmedi. ATM’nin k...
22 Ocak tarihinde saat 15.55–16.00 arasında Şırnak Merkez’de bulunan Garanti ATM’sinden Yapı Kredi vadesiz hesabıma 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Yaşadığım sorunun ardından Garant...
17 Aralık Çarşamba günü saat 18:29’da Esenler Yüzyıl Barbaros Caddesi’nde, Un S****’sı yanında bulunan Akbank ATM’sinden Garanti Bankası kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank çağrı merkezini arayarak d...
Bugün İstanbul Esenyurt Erzurum Kongresi Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel İş Bankası kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 600 TL yatırma aşamasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti...
24 Ocak 2026 günü saat 15.40 civarında Ankara Sincan Vatan Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine, Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 433...
Garanti BBVA hesabımdan 24.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 3.000 TL para çekmek için Sivas/Yıldızeli ilçesindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında biraz yavaş kaldığım için ATM güvenliği nedeniyle parayı geri içine aldı, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Bu...
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 1.500 TL çekmek için Yapı Kredi Bankası Çiğli Şubesi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve adeta yuttu. O günden bu yana kendi bankam olan Garanti Bankası’nı defa...
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 21 Ocak tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 447 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemin hangi şube ya da ATM üzerinden yapıldığını bilemiyorum; hesabımda işlem detaylarında da benim onay verdiğim bir işlem görünmüyor. Hesabımdan habersiz çekilen bu tut...
