to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Yıldırım Şubesi’ne ait ATM’den kendi hesabıma 23.880,00 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Hemen ardından talep oluşturuldu ve 4 gün içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak bu para benim için acil ihtiyaçtı ve işlerim bu nedenle aksadı.
Şube ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sesli sistemde zaten direkt “ATM para sıkışma kaydı” olarak işlem geçtiğini duydum. Şubede A*** Hanım ile görüştüğümde, kendisinin çözüm odaklı davranmak yerine puflayarak ve gereksiz bilgi fazlalığı ile konuyu dağıttığını, net sorularıma net cevap alamadığımı belirtmek isterim. Şube ATM’sine şube personelinin baktığını kendisinden de teyit etmeme rağmen, bana sadece şubeye gidip oradan oraya yönlendirileceğim söylendi. Net bilgi istediğimde ise bireysel bölümden Y**** Bey ile görüşmem gerektiği ifade edildi.
Şube ATM’sine zaten şube personeli bakıyorsa, bu işlemin günlerce bekletilmeden hızlı şekilde sonuçlandırılabileceğini düşünüyorum. Param hala hesabıma geçmediği için mağduriyetim devam ediyor ve işlerim aksamaya devam ediyor. 23.880,00 TL’nin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28.03.2024 tarihinde yanımda toplam 35.250 TL vardı. Bir kısmını yatırmak istedim ve para ekle dedim. Tekrar para ekledikten sonra para sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, miktarı sordular. Yanımda toplam 35.250 TL olduğunu ve size net miktarı söyleyeceğimi beyan ettim. Kayıt oluşturdular. Başkası...
08.10.2025 tarihinde saat 15:10 civarında İzmir Buca Kadın Doğum Hastanesi karşısındaki Migros mağazası yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden Paracard Bonus kartımla para yatırma işlemi yaptım. Parayı parça parça yatırdım; ilk olarak 32.200 TL, ardından 37.600 TL yatırdım. Sonrasında tekrar para eklediğ...
08.01.2025 saat 9:50 - 10:10 arasında Beşyüzevler Taşköprü şubesinde QR kodu ile para yatırma işlemimde ATM paramı saydı fakat hesaba geçmedi, yuttu. Daha sonra kontrol amaçlı tekrar para yatırma işlemine bastım ve orada param yoktu, gitmişti. Geri alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, hemen başvur...
11.11.2024 tarihinde, benden kaynaklanmayan sebeplerle Garanti BBVA ATM'sinde 30.000 TL'ye yakın param ATM tarafından sıkışmıştır. Aynı gün müşteri hi...
29.03.2025 tarihinde Garanti Bankası ATM’den para yatırma işlemi yaptım. Parayı iki seferde yatırmak istedim. İlk yatırdım, ardından para ekle yaparak...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 943 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.485 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.457 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 835 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 699 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 254 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.379 
Havale 763 
Hesap 4.497 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 983 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.755 
Kredi Kartı 18.512 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.286 
Para Çekme 1.578 
Para Yatırma 1.651 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 801 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.483 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar