to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 günü saat 15:53'te İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi ATM'sinden kullanmış olduğum kredinin tamamı olan 48.125,00₺'yi bankamatik kartımla çekmek istediğimde, komisyonlu çekim uyarısı aldım ve komisyon ödemeden çekebileceğim tutarın 20.000 TL olduğu belirtildi. Bunun üzerine 20.000 TL çektim. Akabinde cep telefonumdan mobil bankacılıktan QR ile geri kalanı çekmek istediğimde tekrar uyarı vererek komisyonsuz çekebileceğim tutarın 10.000,00₺ olduğunu belirtti. Tekrar 10.000,00₺ çektim, yani komisyon kabul etmeden toplamda 30.000,00₺ çekmiş oldum. Hatta bu işlemden önce EFT ile yapmayı denediğimde toplam ücretin 12,80₺ olduğunu görünce, bugün bir kısmını, yarın bir kısmını para aktarırım diye komisyonsuz işlem yapmak istedim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 288,00₺ para çekme komisyonu uygulandığını fark ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak bir sonuç alamadım. Bana internet üzerinden talep oluşturmamı söylediler. 1537723 numara ile müracaat oluşturdum. Bankanın haksız biçimde 288,00₺ onayım olmadan ve sonradan uygulanan bu haksız ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
ATM'nizden dün para çekimi gerçekleştirdim. 40 bin TL çekmek istedim ama bana 30 bin TL çekebilirsiniz denilerek, acelem olduğu için detaylı bakamadan ekranda 6,98 gibi bir kesinti ücreti gördüm ve 30 bin TL parayı çektim. Ardından yine 6.500 TL kart çekimi yapmak istedim, red cevabı verildi ve ardı...
18 Ağustos 2025 tarihinde bireysel Garanti hesabımla Çağlayan Adliyesi’indeki Garanti ATM’sinden 30.000 TL Nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında komisyon alınacağına dair uyarı gösterildi; ancak toplamda 411,43 TL komisyon ve vergilerle birlikte 432 TL gibi çok yüksek bir tutar hesabım...
19/02/2024 tarihinde saat 12:11'de ATM numarası 01581CRS010 olan cihazdan QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi gerçekleştirirken 'paranız sayılıyor' aşamasından sonra bir hata meydana geldi. Bankamatik arızalandı ve paramı alamadım. Daha sonra mobil şubeden kontrol ettiğimde paranın hesabımdan çekil...
Garanti Bankası İstanbul Büyükada şubesinde hesabım bulunuyor. Banka buradaki şubesini kapattı ve sadece ATM’si kaldı. 17 Ekim 2025 tarihinde, hesabımda bulunan 30.000 TL’yi çekmek istedim. Ancak kendi ATM’nizden işlem yapmama rağmen 436 TL para kesildi. Ayrıca başka bir bankaya borcumu ödemek için ...
28.03.2024 tarihinde yanımda toplam 35.250 TL vardı. Bir kısmını yatırmak istedim ve para ekle dedim. Tekrar para ekledikten sonra para sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, miktarı sordular. Yanımda toplam 35.250 TL olduğunu ve size net miktarı söyleyeceğimi beyan ettim. Kayıt oluşturdular. Başkası...
Yorumlar