Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Onayım Olmadan Çekilen 5.865,33 TL İçin Açıklama Ve İade Talebi

23 Haziran 18:152

Konu: Hesabımdan Bilgim ve Açık Onayım Dışında Yapılan 5.865,33 TL Tahsilata İtiraz
23.06.2026 tarihli hesap hareketlerimi incelediğimde, hesabımdan "Banka Alacağımıza Mahsuben" açıklamasıyla 5.865,33 TL tutarında para çekildiğini gördüm.
Söz konusu işlem tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiş olup, bu tahsilatın hangi hukuki dayanakla yapıldığı konusunda tarafıma yeterli bilgi verilmemiştir. Hesabımdan yapılan bu çekimin gerekçesinin, dayanağının ve hesaplama detaylarının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Tarafımdan açıkça onaylanmamış ve hukuki dayanağı açıklanmamış bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızın müşterilerine karşı şeffaflık yükümlülüğü kapsamında, söz konusu tahsilatın ayrıntılı açıklamasının ve varsa borç kalemlerinin tarafıma sunulması gerekmektedir.
Aksi halde, haksız ve usulsüz olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı, başta BDDK, TBB | Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve ilgili tüketici mercileri olmak üzere gerekli tüm başvuruları yapacağımı bildiririm.
Hesabımdan çekilen 5.865,33 TL'nin hangi borca istinaden tahsil edildiğinin belgeleriyle birlikte açıklanmasını ve işlemde hata bulunması halinde tutarın derhal hesabıma iadesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Neden Bilinmiyor

29 Nisan 17:21265

Türkiye Garanti Bankası A.Ş. Şikayet Metni: Garanti Bankası’nın maaş müşterisi mobil bankacılık kullanamıyorum. Banka ba...

İsim Karışıklığı Nedeniyle Yanlış Transfer Ve İade Talebi

22 Ocak 20:51311

Garanti BBVA nezdinde tarafımdan gerçekleştirilen para transferinde, 05.07.2025 tarihinde isim karışıklığı sebebiyle yan...

1 Destek

Video Şikayetler

Garanti BBVA Garanti Sisteminde Kritik Hata

Garanti BBVAGaranti Sisteminde Kritik Hata

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Beni Mağdur Etti

Garanti BBVA BeniMağdur Etti

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri