to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA American Express Platinum kredi kartım için 7 ay önce mobil bankacılık üzerinden 2.100 TL teminat blokesi kondu. Kart borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp 6 ay sonunda blokajın kaldırılacağı söylenmesine rağmen, blokaj hala kaldırılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ya da faizle karşılaşmadım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Blokajın bir an önce kaldırılmasını ve teminat tutarımın iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'ndan aldığım American Express Platinum kredi kartıma, henüz üçüncü ayımda olmama rağmen 21 Eylül tarihinde 10.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yasal olarak en az 6 ay kullanım sonrası bu ücretin alınabileceğini biliyorum. Kartı 21 Haziran'da kullanmaya başladım ve toplamda ...
Haziran ayında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylanması için 1500 TL teminat yatırmam gerektiği söylendi ve bu tutara bloke konuldu. Ancak aylarca beklememe rağmen kart başvurumla ilgili bir gelişme olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda...
Bu yılın ilk aylarında Garanti BBVA'dan teminatlı kredi kartı çıkardım. Limit 1000₺ teminat (bloke) 700₺. Kartımı çok fazla kullanmadım, borçlarımı kapattım fakat uzun süredir blokeli bakiyem olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartınız teminatlı falan dedi. Kredi kartımı kapa...
Garanti BBVA avans hesabımda ve kredi kartlarımda bloke uygulanmıştı. Avans hesap minimum ödeme gecikmesi nedeniyle. Ben belirtilen tutardan 1000 TL fazla yatırdım. Blokenin anında kalkacağı söylendi. Dün Garanti Mobil üzerinden 11.500 TL ödeme yaptım, ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağme...
Kredi kartı için bloke olarak istenilen 700 TL nin 6 ay içinde bloke kaldırılması ile kullanılacağı söylendi. Blokeli tutar hala kaldırılmadı. 700 TL paranın iadesini blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bildirdim buraya yazmamı söyledi.
Yorumlar