to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Vefa şubesinde, çocuğumun staj p...arasının yatması için banka hesabı açtırdım. İşlem sırasında görevli person
Garanti BBVA bünyesinde adıma otomatik olarak başlatılan BES sözleşmesini 14 Eylül’de iptal ettirdim. Cayma işlemi sonra...sı tarafıma gelen SMS’te, 19210276 numaralı sözleşmem için 1.640 TL birikim iadesinin en geç 15.09.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 5 iş
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 14591814 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemin resmi olarak sonlandırıldığı ve... iptal edildiği, tarafıma 10 Eylül tarihinde SMS ile bildirilmiştir. Resmi Hesap Bildirim Cetveli’nde işlemlerin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı ve paranın hesabıma aktarıla
Garanti BBVA bünyesinde çocuklarım için açtığım BES hesabında yaklaşık 3,5 yıldır çok yüksek yönetim gider kesintileriyl...e karşılaşıyorum. Ana paramın her ay yaklaşık yüzde 15’i yönetim gider kesintisi adı altında düşülüyor ve ayrıca belirlenen minimum katkı payı tutarı da oldukça yüksek seviyede tut
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemi yaklaşık iki hafta önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma, b...irikmiş tutarın 10 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Belirtilen 10 iş günlük süre geçmesine rağmen ödemem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine tekrar iletişim
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden maaşımdan Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay ortalama 1.200 TL civarınd...a otomatik katılım kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler bordromda net bir şekilde görünmesine rağmen Garanti tarafındaki dijital kanallarda herhangi bir emeklilik hesabım görünmüyor.
Garanti BBVA üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi, eşimin ameliyatı nedeniyle acil nakit ihtiyacım o...lduğundan 15.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana, birikim tutarımın 10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak parayı öderken anında çeke
Garanti Emeklilik nezdindeki 15729517 numaralı BES hesabımı Aralık 2024’te iptal ettirdim, ancak hesapta yaklaşık 988 TL... civarında birikmiş tutar kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik çağrı merkezinize verilen numaradan kesinlikle ulaşılamıyor, SMS gelmediği için mobil uygu
Garanti Bankası'ndan 2025 Ekim ayında kredi çektim, krediyi kullandıktan sonraki gün banka tarafından arandım. Kredi sig...orta bedelinin BES açılmak suretiyle iade edileceği ve bu BES’in bir kereye mahsus olduğu, daha sonra kesinlikle bir ödemenin söz konusu olmayacağı söylendi ve kabul ettim. Ama tab
Garanti Bankası’ndaki 19167021 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim ve sonrasında tarafıma BES iptalinin gerçekleştiği ve... paramın hesabıma yatırıldığına dair bir SMS gönderildi. SMS metninde, “19167021 numaralı sözleşmenize ait 864,83 TL tutarındaki birikiminiz TR76********************26 numaralı hes
Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait maaş bordromda, BES için 1.481 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar 5 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan çekildi. Zorunlu BES’i iptal e
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde bulunan 16009526 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l işleminin onaylandığı ve 25 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldığı, Garanti BES şirketinin otomatik sesli yanıt sistemi tarafından defalarca kez aynı şekilde bildirildi.
Garanti Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün müşteri hizmetlerini ara...yarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi iptal konusunda yardımcı olamayacağını söyleyerek talebimi yerine getirmedi. Önümüzdeki ay maaşımdan 2.000 TL civarında kesinti
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerind...en iptal ettim. İptal işlemim onaylanmasına rağmen, o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Şu an hem BES’in iptal edilmiş olması hem de paramın hesabımda
Garanti BBVA bünyesindeki otomatik katılım BES kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9764208 ...numaralı hesabımdan, son olarak bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiler yapılırken uzun süredir hesabımda düzenli para giriş çıkışı bile yokken bu işlemler
Yaklaşık 5 ay önce Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptalini yaptırmama rağmen, her ay maaşımın yattığı gün tekrar... tekrar kesinti yapılmaya devam ediyor. 31 Temmuz 2026 tarihinde de 35.000 TL civarında maaşım yattıktan sonra hesabımdan 1.300 TL daha kesildi ve bu tutarın da iadesi yapılmadı.
Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Ağustos ayından bu yana hem şube hem... de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularıma rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi. Görüşmelerimde, sözleşmenin iptal edilmesi durumunda herhang
Garanti BBVA Emeklilik’te kızıma ait BES birikiminden 26.08.2026 tarihinde çıkış yaptım. Toplam yaklaşık 18.000 TL olan ...bu birikimi, 18 yaş altı kızımın okul ihtiyacı için kullanmayı planlarken, kurumun hatalı bilgi ve işlem süreci nedeniyle aradan geçen zamana rağmen hâlâ paramı alamadım. Bu süreç
Garanti BBVA Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan 22 Ağustos tarihinden beri ayrılmaya çalışıyorum. Her çıkış ta...lebim sonrası tarafıma “BES çıkış talebiniz alınmıştır, 10 iş günü içinde sonuçlanacaktır” içerikli mailler geliyor ancak hiçbir talebim somut olarak sonuçlanmıyor ve bu 10 iş günü
Garanti BBVA Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan toplam 3.283,27 TL tutarında iki ayrı emeklil...ik/sigorta işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. 04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki TR08**************************95 IBAN’lı hesabımdan 891,27 TL ve 2.392,00 TL olmak ü
Garanti BBVA bünyesinde Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açtım. Hesabı ...açmadan önce Garanti BBVA Sultanbeyli Şubesi’ne giderek detaylı bilgi aldım ve istediğim zaman BES’ten çıkabileceğim, o zamana kadar yaptığım birikimi alabileceğim tarafıma açıkça
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 16621192 numaralı Otomatik BES sözleşmemi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal sonras...ında tarafıma SMS ile 23.152,91 TL tutarındaki birikimimin, daha önce kapatılmış olan TEB hesabıma (TR24**************************238) gönderildiği bildirildi. Hesabım kapalı olduğ
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki ikinci bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. Sistem üzeri...nde ilgili BES sözleşmesi “Kapandı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 6.000 TL civarındaki birikimim vadesiz hesabıma hâlâ aktarılmadı. Şu an Rusya’da olduğum için telefonla ara
Abimin vefatı sonrasında Garanti Bankası BES üzerinden çıkış işlemlerini başlatmak için 15.08.2026 tarihinde çağrı merke...zi üzerinden başvuruda bulundum. Gerekli evrakları mail üzerinden Garanti Bankası BES’e iletmeme rağmen yaklaşık 20 gündür hala kimse konuyla ilgilenmiyor ve tarafıma herhangi bir
