to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te 17811412 numaralı BES sözleşmemin iptali için 15 Haziran’da 444 0 336 numaralı hat üzerinden f...irma ile iletişime geçtim. Bana en geç 5 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak 22 Haziran’a kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. 22 Haziran’da tekrar aradığımda ise sistemde taraf
Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımdan yaklaşık 1100 TL tutarındaki para iadem, 05.06.2026 tarihinde mobil uygulama/...İnternet şube üzerinden çıkış talebi vermeme rağmen hâlâ yapılmadı. BES’e kayıtlı hesabımı kapattığım için iade gerçekleşemedi. 11.06.2026 tarihinde 444 0 336 numaralı hattı aradı
Garanti BBVA bünyesindeki Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 4 ay önce dahil oldum. Kısa süre önce cayma hakkımı kullan...arak BES sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevliye açıkça BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi iletmeme rağmen, bana iptal işlemi
Garanti’de Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 1 yıl önce dahil oldum. Bugün saat 14:00–14:30 arasında müşteri hizmetler...ini arayarak BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm çalışan, iptal işlemini gerçekleştirirsem elime hiçbir para geçmeyeceğini ve 5 yıl kalma zorunlulu
Garanti BBVA hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabı a...çılmış. 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 7.020 TL “bireysel emeklilik” adı altında para çekildiğini fark ettim. Ben de bu işlem için hemen iptal talebinde bulundum. 28 Mayıs günü müş
Yaklaşık beş sene önce Konya Zafer şubesinden Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme yapılırken ...bana açıkça “Ne zaman isterseniz iptal edebilirsiniz, paranızı geri alabilirsiniz” denildiği için güvenerek sisteme giriş yaptım. Bu yılın altıncı ayının 10’unda, beş yılı doldurm
Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 12.05.2026 tarihinde iptal ettim. İpta...l sırasında tarafıma, bir miktar kesinti yapılacağı ancak çok yüksek tutarlı olmayacağı, kalan paranın ise 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen 20 günlük
23.03.2026 tarihinde Afyon Garanti şubesinde, çocuklara BES adı altında oğlum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. Şubede bana herhangi bir aylık kesinti bilgisinden ya da sistemden çıkmak istediğimde bu kadar yüksek kesintiler olacağından bahsedilmedi. Aksine, normal bir birikim gibi anla
22 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 17330953 numaralı BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İp...tal sonrasında yapılacak iade ile ilgili yapılan incelemede, 587,12 TL tutarındaki birikimimin kapalı durumda olan Yapı Kredi hesabıma, SMS ile bildirilen TR73********************7
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 19 Nisan tarihinde çıkış işlemi yaptırdım. Çıkış sırasında yaklaşık 14.0...00 TL kesinti yapıldı, para fondan düşüldü ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. İşlem sırasında tarafıma, tutarın en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceği bilg
Garanti BES bireysel emeklilik planımdan 25.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrıldım. Sisteme toplamda yaklaş...ık 7.000 TL para yatırmıştım ancak ayrıldıktan sonra bu tutar tarafıma iade edilmedi ve paramın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde yalnızca %15 or
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Çı...kış işlemi sırasında tarafıma “iadeli çıkış” veya “iadesiz çıkış” şeklinde herhangi bir seçenek sunulmadı ve birikimimin tamamen kaybedilebileceğine dair açık bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebini bu ayın 15’inde ilettim. Ayrılık sonrası hesabıma geçmesi ...gereken tutar yaklaşık 5.800 TL ve bu paranın Garanti’deki kendi hesabıma 2–10 gün içinde yatacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak belirtilen süre henüz dolmuş olmasına rağmen para h
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen tarafıma para iadesi yapılmadığı ...için şikayetçiyim. 14.05.2026 tarihinde hesabımdan 12.660 TL çekildi ve sözleşme iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Sözleşme iptali sonrasında müş
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan 05.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış yapt...ım. Sistemde toplamda yaklaşık 15.000 TL birikim görünürken, hesabıma geri yatan tutar sadece 432 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan tüm tutarın kesinti olduğunu söyl
Garanti Emeklilik müşterisiyim, müşteri numaram 12069222, sözleşme numaram 17695698’dir. 15.05.2026 Cuma günü Garanti Em...eklilik mobil uygulaması üzerinden fon dağılım değişikliği yaparak birikimlerimin tamamını %100 para piyasası fonuna geçirmek için talimat verdim. Uygulamada işlemi onaylamama rağm
Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum adına bireysel emeklilik yaptırdım ve bu sözleşmeler için taksit taksit ödemelerle... toplamda 12.000 TL yatırdım. Sözleşmelerimi iptal etmek istediğimde ise telefonda görüştüğüm Garanti BBVA Emeklilik yetkilisi, iptal etmem halinde hiçbir şekilde para alamayacağım
Garanti BES tam anlamıyla benim için büyük bir hayal kırıklığıdır ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. “Birikim yapıyorsunuz...” diyerek insanları sisteme dahil ediyorlar, ancak sistemden çıkmak istediğinizde adeta cezalandırılıyorsunuz. Yıllardır biriktirdiğim ve 30 bin tl’ye ulaşan birikimim için iptal t
Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi iptal ederek 7 Nisan 2026 tarihinde sistemden çıkış yapt...ım. Bursa Beşevler Küçük Sanayi Garanti şubesinde R**** Hanım işlemlerimde yardımcı oldu. Toplam 1500 TL birikimim olduğu, kesintiler sonrası yaklaşık 1250 TL’nin hesabıma yatacağı
Yaklaşık 20 gün önce Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek sistemden çıkış yaptım. Garanti Bankas...ı’ndan gelen mesajda, paramın 11.05.2026 gün sonuna kadar Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı bildirildi. Bireysel emeklilik sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen hesabım
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.15’te Garanti Bankası kredi kartımdan “garantibbvaemeklilik” adı altında 827 TL tutarınd...a, kesinlikle hiçbir onayım ve rızam olmadan işlem yapılmıştır. Herhangi bir dijital slip görünmediği için sadece ekran görüntüsü alabildim, işlem detaylarına şeffaf biçimde dahi u
Geçen yıl Garanti BBVA Bursa nosab şubesine kredi başvurusu için gittiğimde, görevli personel beni ikna ederek ayrıntılı... anlattığını söyleyerek Garanti BBVA Emeklilik üzerinden BES’e yönlendirdi. Anlatılanlara güvenerek sisteme giriş yaptım ve aylık 1.320 TL ödeme ile devam ettim. Yaklaşık bir yılın
"İşlem değişimle sonuçlandı, hızlı ve sorunsuz bir çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi sırasında... IBAN değişikliği talebim nedeniyle mağdur edildim. BES’ten çıkış yaptım ve
