to read complaints and reviews, or file yours.İş yerim üzerinden Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme tan...ımlı güncel IBAN bilgilerim olmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan BES
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden Mayıs ayında katıldığım “Çocuklara BES Bayram Kampanyası” kapsamında,... çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Kampanyada, çekiliş kazananlarının 2 Temmuz tarihinde açıklanacağı duyurulmuştu. Ancak bugün 4 Temmuz olmasına rağmen ne kazana
02.07.2026 tarihinde Garanti Bankası Beykent Beylikdüzü Şubesi’ne hesap açtırmak için gittiğimde, bana hesap açılışı içi...n mecburen 1.500 TL yatırmam gerektiği, bu para olmadan hesap açılamayacağı söylendi. Ben de bu zorunlu bir şart zannederek, zaten İş Bankası’nda bireysel emekliliğim olduğunu beli
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden iki çocuğum için dijital BES yaptırdım ve her iki sözleşme için de aynı anda çıkış tale...binde bulundum. Yaklaşık üç hafta önce arandım ve evrak ihtiyacı olduğu söylendi. Ertesi gün talep edilen evrakları iki ayrı mail olarak gönderdim. Bu işlemler sonrasında sözleşmel
24 Haziran’da Garanti BBVA Mobil üzerinden BES çıkış talebi oluşturdum. Uygulamada işlemin 1 Temmuz’da tamamlanacağı yaz...ıyordu. Ancak bu tarihte ne çıkışım gerçekleşti ne de ödeme yapıldı. 2 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin banka tarafından iptal edildiğini öğrendim. İptal gere
Yaklaşık 2,5 yıldır Garanti bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün itibarıyla bireysel emekl...ilik sözleşmemden ayrılmak istediğimde, 5 yıldan az sistemde kaldığım gerekçesiyle ana paramın iade edilmeyeceği, tarafıma yalnızca 115 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Oysa si
24.06.2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik BES hesabımdaki birikimimi, 10 yıllık sürem dolduğu için çekmek üzere Garant...i BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yaklaşık 972.000 TL tutarındaki birikimimden stopaj kesintisi yapılacağını, tutarın yaklaşık 945.000 TL civarında
Garanti BBVA Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem yaklaşık 2 yıldır aktif olmasına rağmen şu anda ne sözleşmemi ne d...e içerisindeki birikimimi görüntüleyemiyorum. Garanti BBVA Emeklilik tarafındaki sözleşme numaram 75429’dur. 1 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin ve paramın görünmediğini fark ettim
24 Haziran 2026 tarihinde Garanti Emeklilik’te bulunan BES bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. A...yrılma işlemi sırasında, devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL tutarında birikimim bulunduğu ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma sözlü olarak bi
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 2 Haziran’da iptal ettirdim ve aynı gün iadenin sağlandığı bilgisi verildi. An...cak işten ayrıldığım için maaşımın kalan kısmı 19 Haziran’da yattığında, bu maaştan tekrar BES kesintisi yapıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Garanti BBVA bireysel emeklilik ekra
Garanti’de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini 20 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim. 29 Haziran...’da ise tarafıma 1 Temmuz günü birikim bakiyemin hesabıma yatırılacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen, belirtilen tarihte henüz Garanti’deki vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme
Garanti BES üzerinden 16 yaşındaki oğlum adına 25.06.2026 tarihinde normal banka hesabı açmak istedim. Ancak şubede BES’...in zorunlu olduğu söylenerek, istemediğim halde BES hesabı açıldı. Şubede bana, istemezsem daha sonra iptal ettirip ödediğim ücreti geri alabileceğim söylendi. BES iptali için de 4
Garanti Emeklilik BES sözleşmemle ilgili olarak hesabımdan yapılan fazla çekim hakkında şikayetçiyim. Sözleşme numaram 1...6293179’dur. Düzenli olarak 5.000 TL şeklinde ödeme yapmama rağmen, bugün hesabımdan 5.422,50 TL çekildi ve ayrıca 26’sında çekilmiş bir ödemenin benzerinin 4 gün sonra tekrar çeki
29.06.2026 tarihinde saat 20:44’te 0850 533 00 68 numaralı hattan Garanti Emeklilik adına arandım. Aramayı açtığım anda ...karşıdaki kişi “alo” bile dememe fırsat vermeden direkt olarak BES birikim süremle ilgili, belirli bir ücret karşılığında yenileme teklifinden bahsetmeye başladı. Konuşma çok hızlı
Garanti BES Çocuk bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir kesintiyle karşılaştım. Ya...klaşık 1 yıldır düzenli ödeme yaptığım bu sözleşmeden, bugün cayma/iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma sadece 6.000 TL civarında bi
25.06.2026 tarihinde Garanti BBVA OSTİM Bulvar Şubesi’ne sadece hesap açtırmak için gittim. Hesabı açan görevli, benim b...ilgim ve açık onayım olmadan adıma hem kredi kartı başvurusu yapmış hem de aylık 1.500 TL kesintili bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlamış. BES işlemini kesinlikle talep etmedim
Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen, 4 gündür tarafıma ait olan tutar hesabıma yatırılmadı. İptal ...işlemi üzerinden günler geçmesine karşın ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ya da açıklama veri
Garanti BBVA Emeklilik’te 17811412 numaralı BES sözleşmemin iptali için 15 Haziran’da 444 0 336 numaralı hat üzerinden f...irma ile iletişime geçtim. Bana en geç 5 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak 22 Haziran’a kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. 22 Haziran’da tekrar aradığımda ise sistemde taraf
"Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat ekibi, sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İademin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."
Garanti BBVA bünyesindeki Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 4 ay önce dahil oldum. Kısa süre önce cayma hakkımı kullan...arak BES sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevliye açıkça BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi iletmeme rağmen, bana iptal işlemi
Garanti’de Dijibes Emeklilik Planı’na yaklaşık 1 yıl önce dahil oldum. Bugün saat 14:00–14:30 arasında müşteri hizmetler...ini arayarak BES iptali ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm çalışan, iptal işlemini gerçekleştirirsem elime hiçbir para geçmeyeceğini ve 5 yıl kalma zorunlulu
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k başvuruda bulundum. 2.900 TL tutarındaki BES birikimimin iptal sonrası hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılma
Garanti BES hesabımın iptalini 20.06.2026 tarihinde Garanti Mobil üzerinden yaptım. İptal sürecinde 146.570 TL’nin hesab...ıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra 444 0 336 çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bu kez 139.000 TL yatırılacağı söylendi ve aynı konu hakkında iki farklı tutar bilgi
Garanti BBVA Emeklilik’te çalıştığım SYD Güvenlik şirketi üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. Yaklaşık 1 a...y önce müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BES’imi iptal ettim, işlemin gerçekleştiği ve iptalin alındığı söylendi. Ancak bu ayın 15’inde maaşım yattığında tekrar BES k
