BES Otomatik Katılım İptali Talebim Reddedildi

Garanti Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi iptal konusunda yardımcı olamayacağını söyleyerek talebimi yerine getirmedi.

Önümüzdeki ay maaşımdan 2.000 TL civarında kesinti yapılmasını istemiyorum ve otomatik katılım BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir kesinti yapılmadan, sözleşmemin derhal sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı veya SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.