BES İptali Sonrası Yanlış IBAN’a Gönderilen 864,83 TL Geri İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndaki 19167021 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim ve sonrasında tarafıma BES iptalinin gerçekleştiği ve paramın hesabıma yatırıldığına dair bir SMS gönderildi. SMS metninde, “19167021 numaralı sözleşmenize ait 864,83 TL tutarındaki birikiminiz TR76********************26 numaralı hesabınıza yatırıldı” ifadesi yer almaktadır. Ancak bu IBAN bana ait değildir ve bu hesaptaki kişiyle hiçbir bağlantım yoktur.

BES iptali sonrası yatırılması gereken 864,83 TL tutarındaki ödemenin benim hesabıma geçmesi gerekirken, para tanımadığım TR76**************************26 numaralı IBAN’a gönderilmiş görünüyor. Oysa benim Garanti Bankası’ndaki hesabıma ait doğru IBAN bilgim TR60**************************68 şeklindedir. Bu nedenle, SMS’te belirtilen ve bana ait olmayan IBAN’a para gönderilmiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan bu hatanın ivedilikle incelenmesini, yanlış IBAN’a gönderilen 864,83 TL tutarındaki BES birikimimin geri alınarak kendi hesabıma, yani TR60**************************68 numaralı IBAN’a eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.