to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Erenköy şubenizde Fuzul Ev aracılığıyla ev veya araba almak için başvuruda bulundum. Danışman olarak görev yapa...n A******* Y******, hem eve hem arabaya ayrı ayrı başvuru yapmamızı, ödemeleri yarı yarıya bölüp daha sonra bu iki sistemi birleştirebileceğimizi söyleyerek bizi bu şekilde yönlend
"Problem çözüldü arabamı aldım teşekkürler"
Ocak ayında Fuzul Araba üzerinden 500.000 TL’lik finansmana girdim ve 35.000 TL peşinat ödedim. Teslimat tarihim haziran...ın 21’i olarak belirtilmişti. Bana mayısın 15’inden itibaren gerekli belgeleri getirebileceğim söylendi, ben de tüm evrakları 12 Haziran’da teslim ettim. Ancak daha sonra haziranda
"Genel Merkezin ilgisinden ve dürüst doğru bilgilerle bana yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim. Umarım şube çalışanlarınız sırf prim uğruna insanları yanıltmaktan vazgeçerler. Kurumun adı lekeleniyor."
2025 Aralık ayında FuzulEv’in tasarruf finansman sistemine, 1 milyon liralı...k kura sistemine Esenyurt Kıraç şubesinden dahil oldum. Toplamda yaklaşık 1
Yaklaşık 10 aydır Fuzulev araç tasarruf organizasyonuna 16.08.2025 başlangıç tarihli, 49-120e planı ile katılıyorum ve h...er ay yapılan araba çekilişlerine dahil oluyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir çekilişte adıma araç çıkmadı ve sürecin işleyişiyle ilgili ciddi soru işaretlerim oluştu. Çekiliş
2024 yılının sonunda Fuzul Ev’in tasarruf finansman sistemine yaklaşık 1.100.000 TL’lik araç organizasyonu için giriş ya...ptım. Sisteme girerken 77.000 TL giriş ücreti ve 400.000 TL peşinat ödedim. Bana yapılan anlatımlarda ekspertiz ve kasko zorunluluğundan bahsedilmedi; bu konuda hiçbir açık bilgile
Fuzul Oto’da 912142 numaralı dosya/sözleşme kapsamında araç teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı almam ger...eken sürede teslim alamadım, süreç iptal oldu ve sonraki araç alım sürecimi de sürekli uzatıyorlar. İşlemler onaya gidiyor, tek tek onaydan dönüyor, ancak bunun neden olduğuna dair
Fuzulev’in araç sistemi hakkında bilgi almak için bugün Sancaktepe fuzulev şubesinde görevli T***** D****** isimli çalış...anla mesaj üzerinden iletişim kurdum. Saat 19.12’de yazdığım mesaja “görüldü” atılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 47 dakika geçmesine rağmen cevap alamayı
"Cebeci şubesinden ali bey sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6–7 aydır Fuzulev üzerinden 1.500.000 TL tutarında araba organizasyonuna dahilim. Ödemelerimi her zaman düzenli... yapan biriyim. Başta müşteri temsilcim farklıydı, daha sonra değişti ve yerine başka bir temsilci atandı. Sözleşmeye göre teslimat tarihim 01.06–02.06.2026 olması gerekirken, bayr
"Sizlere teşekkür ederim"
Fuzulev’in Kırşehir şubesindeki araba kampanyasına Eylül 2024’te katıldım. ...Sisteme girerken, istediğim zaman ayrılabileceğim ve katılım payı hariç öde
Yaklaşık bir yıl önce bilgi almak amacıyla fuzulev Meram şubesine gittim. Orada yapılan görüşmede 2 milyon liralık bir d...aire üzerinden tarafıma hesap açıldı. Ben ödemeleri taksitler halinde yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartından çekim yapmanın daha iyi olacağı söylendi v
Fuzul Ev üzerinden kayıt olduğum araba çekilişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mart ayında çekilişe... katıldım ve sistemde 96(3c)96 numaralı çekiliş numaram görünüyor. Ancak Nisan ayında yapılması gereken çekilişe dahil edilmediğimi, web sitesine girdiğimde hâlâ sadece Mart ayı çe
Teslimatın yarın yapılmasını talep ediyorum. Verdiğim peşinat ve taksitleri alırsam mağdur oluyorum. Ben teslimatın yapı...lmasını istiyorum. Teslimat gününe kadar bulduğum arabaya olur diyen Fuzul Ev, teslimat günü teslimat olmaz, başka araba bul dedi. Ben teslimattan önce bilgi vermeden neden olacağı
Yaklaşık 8 ay önce Fuzul Oto Kepez şubesine araç almak için başvurdum. 1.500.000 TL bedelli, 120 ay vadeli bir sisteme d...ahil ettiler. İlk gittiğimde 5 ay içinde araba almak istediğimi belirttim, çekilişli sisteme katılmayacağımı, bana çekilişli sisteme katıl daha şansını denersiniz eğer çekilişte çı
#Fuzulev Ankara Etlik Şube'si vasıtasıyla araç satışı yaptık. Bize öğlene kadar yapılan işlemlerde aynı gün içinde paran...ın yatacağı söylendi. Ben aracın satışını saat 11:00'da yapmış olmama rağmen parayı yatırmadılar. Akşam 16.35'de arayıp pazartesi öğlene kadar yatıracağız diyorlar. İnsanlar faize
Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde peşinatsız, 1.000.000 TL tutarlı araba sistemi için Aralık ayında kayıt oldum. Daha son...ra fesih işlemi için başvuru yaptığımda, “fesih işleminden sonra para hemen yatacak” şeklinde bilgi verildi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, süreçte hem fesih hem iptal konus
Fuzul Ev e 1 milyonluk araç için Kasım 2025 ayında yazıldım, para teslim tarihi Nisan 2026 olarak belirlendi. Geçen bu s...üreçte birkaç defa araba buldum ancak satıcı kaynaklı sorunlardan dolayı vazgeçtim. Bayram öncesi temsilcim Arife Biricik hanıma bir araç bulduğumu söyledim, aracın bilgilerini ken
Fuzul Oto AŞ’de araç finansmanı sürecimde ciddi bir belirsizlik ve gecikme yaşamaktayım. Finansman ödeme günüm geldi ve ...hatta geçti. Benden ikametgah ve maaş bordrosu talep edildi, ben de bu evrakları bayram tatili haftası başlamadan önce eksiksiz şekilde ilettim. Aradan 3 iş günü geçmiş olmasına ra
Fuzul evin başvuru yapılana kadar peşinizi bırakmayıp başvurudan sonra size ne destek ne de bilgi vermeyip kendi başınız...a kalacağınızı söylemek için bunu yazıyorum Mobil uygulamaya giremediğim için fuzul evi aradım yoğunluk var dediler bende şubeye gittim tabi bundan önce sözde temsilciyi aradım bak
Fuzulevim üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde 1.750.000 TL’lik araba tasarruf planına dahil oldum. Şubede kaydım yapılırke...n, teslimatı aldıktan sonra dahi ödemelerimi geciktirsem bile faiz ya da icra gibi bir süreçle karşılaşmayacağım özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim. Bugüne ka
Mayıs ayında araba teslim almak üzere anlaşma yaptığım Fuzul Ev önce teslimat tarihini 1 Haziran'a erteledi. Hadi dedik,... neyse sorun değil. Teslimattan bir hafta önce imza için gittiğimde "Teslimat tarihiniz Haziran olduğu için Haziran ayı taksitini de şimdi ödemeniz gerekiyor" denildi. Bir ay içind
Fuzul Ev'in 2.000.000 TL tutarındaki araba sistemine düzenli ödemeler yaparak dahil oldum. Ödemelerimi aksatmamama rağme...n, sadece grup değişikliği yaptığım için Mayıs ayı kura çekimine dahil edilmediğimi 20 Mayıs Perşembe günü öğrendim. Sözleşmemde kuraya giremeyeceğime dair herhangi bir madde bulun
Karaman Fuzulev şubesinde peşinatsız araba için, kura sistemine dahil olduğum bir tasarruf planına 06.02.2026 tarihinde ...yazıldım. Sözleşme öncesinde İ***** Hanım bana, ilk aydan itibaren her ay kura çekilişine gireceğimizi, bu şekilde devam edeceğini açıkça söyledi. Ancak daha sonra 2. Ve 3. Aylard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
