to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Niğde Şubesinin Ödeme Gecikmesi Ve Telefonla Oyalama
Fuzul Ev Niğde şubesiyle yaptığım sistemde Nisan ayında ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ödeme Haziran ayında çıktı. Buna rağmen süreci hızlandırmak ve alacağım aracı satın alabilmek için yaklaşık iki ay içinde aracımı satarak buradaki paramı kullanmak istedim.
Bu süreçte şube ve yetkililerle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen telefonlarımı çoğu zaman açmadılar, açtıklarında da “sabah arayacağız”, “akşam döneceğiz” diyerek sürekli oyaladılar ve söyledikleri saatlerde geri dönüş yapmadılar. Attığım aramalar ve saatleri telefon kayıtlarımda açıkça görülmektedir.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de araç alma planım ciddi şekilde aksadı. Fuzul Ev Niğde şubesinin beni daha fazla oyalamadan, alacağım araba için ödemenin derhal yapılmasını ve tarafıma net, yazılı ve bağlayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
