"Sorunum Şirinyer Buca şubesi tarafından çözüldü... Çok teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv araba
643 şikayet
Fuzul’ün Teslimat Ertelemeleri Ve Para Transferindeki İhmal
Fuzul’ün araç tasarruf sistemine yaklaşık 5 aydır üyeyim ve yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal değil kabus oldu. 15.05....2026 tarihinde teslimatım vardı ancak bu tarihe kadar ne temsilcim ne de başka biri tarafından hiç aranmadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Evrakları verdiğimde “hallolur” den
FuzulEv Peşinatsız Araba Sistemi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Uzun Bekleme Süresi
Yaklaşık 1,5 senedir FuzulEv’in peşinatsız araba sistemine üyeyim. Sisteme girerken bana kuradan çıktığım anda aracımı a...labileceğim söylendi ve bu güvenceyle sisteme katıldım. Ancak daha sonra, kuradan çıksam bile teslimatın en az 6 ay sonra yapılacağını öğrendim. Sisteme giriş aşamasında bu 6 aylı

Beş Milyon TL’lik Ev Çekilişinde Şeffaflık Yokluğu Ve İade İsteği
Fuzul’ün çekilişli 5 milyon tl’lik faizsiz ev sistemine yaklaşık 12 ay önce dahil oldum. Başta araç için girmiş, daha so...nra sistemi eve çevirmiştim. Katılım aşamasında temsilci ve şube müdürü, çok şanslı olduğumu, en geç 5 ay içinde kuradan çıkacağımı, doğum günümde bana sürpriz olacağını söyleyerek
Araç Alımı İçin Katıldığımız Kampanyada Yanıltıcı Konut Sözleşmesi Ve Teslimat Ertelemesi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesindeki 80 aylık kampanyaya Giresun Merkez şubesi üzerinden eşim adına üye olduk. Sis...teme dahil olurken amacımızın kesinlikle “araç (araba)” alımı olduğunu şube personeline net bir şekilde belirtmemize rağmen bize “konut edinme sözleşmesi” imzalatıldı. Nedenini sor
Tam Ödeme Sonrası İpotek Kaldırılmadı
"Teşekkürler"
Fuzulev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında arabamın borcunu 19.05.2...026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kal
Fuzul’da Araç Fiyatlandırması Ve Sürekli Temsilci Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
Fuzulle olan sorunum benim bu operasyona girmeden önce ilgileneceklerini ve temsilcilerin konunun içerisinde bulunacakla...rına dair bilgilendirme yaptılar. Ödeme yaptığımda vs. Dekontu atıp sorum olduğunda sorabileceğimi söylediler. Daha sonra temsilcim işten ayrıldı başka şubeye vermişler beni Eyüp ş
Evden Arabaya Geçişte 320 Bin TL Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi
Fuzul Ev Çanakkale merkez şubesinde 4 milyon tl’lik ev için finansman organizasyonuna katıldım ve bu kapsamda 320 bin tl... organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra bu 4 milyon tl’lik ev katılımını 1,5 milyon tl’lik araba katılımına güncellemek istedim. Güncelleme yapılırken aylık ödemelerimi araba sist

Fuzulev'den 35.000 TL Organizasyon Ücreti Kesintisi Ve Taksit İadesi Sorunu
Fuzulev’in araba kampanyasına dahil oldum ancak yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 ayın son...unda sistemden çıkış işlemi yaptım ve bu işlem sırasında 35.000 TL organizasyon ücreti kesildi. Buna ek olarak, bugüne kadar ödediğim taksit tutarlarının iadesi için 21 günlük süre
Taksit Gecikmesi Sebebiyle Ödeme Tarihinin İki Ay Sonra Kaydırılması Ve Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Gebze şubesi aracılığıyla araba için taksitli bir sisteme dahil oldum. Temmuz ayında yapılması gereken ödemenin, b...ir taksiti geç ödediğim gerekçesiyle Eylül ayına kaydırıldığını öğrendim. Bu durum, teslimat ve ödeme planımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Konu ile ilgili olarak Fuzul G
Fuzul Ev'in Yanıltıcı Reklamı Ve Gizli Ücretler Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzul Ev firmasına 7.000.000 TL tutarında, 40 kişilik kura sistemli organizasyonla katıldım. 2025 Ekim ayında kura bana ...çıktı ancak yaklaşık 7 aydır ev bulup ödemeyi alabilmek için uğraşıyorum. Reklamlarda anlatıldığı gibi “2 dakikada bir ev ve araba sahibi yapıyoruz” söylemi yaşadığım süreçle kesin
İptal Sonrası 10.000 TL İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Fuzul Ev ve Fuzul Oto sistemlerine eşimle birlikte dahil olduk. Ev için benim adıma, araç için ise eşim adına peşinat ol...arak kişi başı 5.000 TL, toplamda 10.000 TL ödeme yaptık. Sonrasında tüm parayı yatırmayı düşünürken, bizimle ilgilenen temsilci başta bize gösterdiği bilgilerle sonradan anlattıkl
Sözleşme İptali Reddi Ve Araç Teslimatı Sürecinin Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Fuzul Ev ile yaptığım araba tasarruf sözleşmesinde, teslimatıma 1 ay kala iki evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle ...28 Nisan tarihinde sözleşme iptal dilekçesi verdim. Ancak bir hafta sonra koşullarımı tekrar değerlendirip aynı sözleşmeden devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma
Üyelik İptali Sonrası İade Gelmemesi Ve Sürekli Oyalama
FuzulEv’de araba için yapmış olduğum üyeliği ocak ayında iptal ettirdim. İptal sırasında bana ödediğim paranın en geç 2 ...ay içinde tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte en az 2 defa müşteri hizmetlerini, en az 3 defa da şu
Teslimat Tarihim Yetkisiz Olarak Ertelendi, Fuzul’da Hayal Kırıklığı
Fuzul gerçekten tam bir pişmanlık, bir daha kapılarının önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Ben bu sisteme 10 ay teslimat...lı, kuralsız araç teslimi olarak girdim. Başta müşteri temsilcimle birlikte hesaplama yaptık, normalde bu yıl Kurban Bayramı’ndan önce, yani Mayıs ayında aracı teslim alacağız diye
Fuzul Ev Peşinat İadesi 45 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediliyor
Fuzul Ev’in peşinatlı araba sistemine kayıtlıydım, sözleşmemi iptal ettirdim; ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen param... hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sözleşme iptali sırasında, ücretimin 15 gün içinde ödeneceği sözlü olarak söylendi, fakat bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yap
Fuzulev'den Ödeme Gelmemesi Ve Müşterinin Finansal Mağduriyeti
7 Mayıs 2026 tarihinde Samsun merkezde bulunan aracımı, Fuzulev aracılığıyla anlaşarak bir alıcıya sattım. Alıcı, Fuzule...v üzerinden işlemi yapacağını söyledi, ben de sistemi araştırdığımda güvenilir göründüğü için kabul ettim. Müşteri temsilcisi, aracı devrettikten sonra 8 Mayıs günü saat 17:30’a ka
Fuzulev Arnavutköy Şubesinde Araba Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Fuzulev Arnavutköy şubesindeki araba teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 Mayıs ayında teslima...t yapılacağı söylenmesine rağmen şu an Mayıs ayındayız ve bana net bir teslimat tarihi verilmiyor, teslimatımı Haziran ayına erteliyorlar. Müşteri numaram 439249’dur. Şubeye gidip
Şubede Dosya İşleme ve İletişim Sorunları
Fuzulev Diyarbakır Urfa Yolu şubesinde araba tasarruf sistemine Kasım ayında dahil oldum. Sisteme kuralı girdim ancak fa...rklı bir kişinin üzerine dosya açıldı, o kişi daha sonra ortadan kayboldu, telefonlarını kapattı ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dosyam şu an boş şekilde bekliyor ve kims
F****** Muratpaşa Şubesi Sözlü 18 Mayıs Teslim Tarihini İhlal Ediyor
F****** Muratpaşa şubesi üzerinden Araba Finansmanı sistemine 840.000 TL finansman bedeliyle dahil olduk ve bu tutarın y...aklaşık yüzde kırkını ödedik. Sözleşme yapılırken teslim ayı olarak mayıs ayı belirtildi ve en geç 18.05.2026 tarihinde teslimat/ödeme yapılacağı sözlü olarak tarafımıza iletildi.
Teslim Tarihi Gecikti, Yeni Ödeme Şartı Haksız Ve Tek Taraflı
Fuzul Ev Manisa Akhisar şubesinden araba almak için 22 Aralık 2025 tarihinde 750.000 TL üzerinden sisteme giriş yaptım. ...Sisteme kayıt olurken bana, ödemenin 22 Mayıs 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. %40’lik ödemeyi sağlayabilmek için de taksitlerimi özellikle yüksek tutmayı kabul ettim. Nisan ay
Araç Teslimatı İptal Edildiği İçin Yaşadığım Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Kasim 2025’te Fuzul Ev’e başvuru yaptım ve daha ilk aydan kurada çıktım. Buna rağmen 5 ay dolmadan teslimat alamayacağım... söylendi, beklemem gerektiği ifade edildi. Normalde 2026 Nisan ayı başında araç teslimatım yapılacaktı. Nisan gelince teslimat tarihimi bu kez ayın 20’sine ertelediler, 20’si geli
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















