to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü mükerrer poliçem iptal edildi"
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üzerinden düzenlenen 104344709 numaralı kasko poliçem, 42 apm 505 plakalı aracım için mükerrer poliçe ola...
09.02.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. Araç satışından sonra kasko ve trafik sigortası iadesini alabilmek için aynı gün satış sözleşmesinin fotoğrafını Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne ilettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen, hem kasko hem de trafik sigortası için yaklaş...
Fuzulev bünyesinde araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımın ödemelerini tamamlayıp aracımı teslim aldım ve daha sonra aracı sattım. Araç için yaptırmış olduğumuz kaskonun kalan süresine ait iadenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Sigorta tarafından kalan ücret Fuzulev tarafına yansımış olmasına rağm...
"Şikayet var aracılığı ile firma benimle iletişime geçerek geçte olsa sorunlarımı düzeltti"
Fuzul Ev ile yaptığım araç organizasyon sürecinde, şirketin Akva Sigorta poliçesini zorunlu tutması nedeniyle hem trafik sigortasında 8. basamak hasar...
22.12.2025 tarihinde Fuzulev’den aracımı teslim aldığım gün, kasko yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek Fuzul Akva Sigorta üzerinden 21.911,79 TL bedelle kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe başlangıç tarihi 22.12.2025, poliçe numaram 14027191. O günün telaşı ve “zorunlu” denmesi sebebiyle, telefonda b...
Fuzul Oto’dan araç aldığım için zorunlu olarak kendi sigorta şirketleri olan Fuzulakva Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım. Dünde bu sigortayı yaptırdım ve tutar kredi kartıma yansıdı, ancak poliçem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Sigorta işlemi sonrasında poliçemin bana...
Fuzul üzerinden Akva Sigorta aracılığıyla aracımıza yaklaşık 23.000 TL tutarında kasko yaptırdık. Yakın zamanda bir kaza yaşadık ve aracımızın ön camı hasar gördü. Bu hasar sonrasında cam değişimi için İstanbul Zeytinburnu’nda Mercedes yetkili servisi yerine normal camcı tarzı birkaç yere yönlendiri...
Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. İle yaptığım peşinatlı tasarruf planı kapsamında aracı aldığımda, kaskoyu zorunlu olarak onlardan yaptırmam gerektiği söylendi. Ben de hem kasko hem de sigortayı, fiyatı da uygun olduğu için aynı yerden yaptırdım. Aracımı 16.12.2025 tarihinde, henüz 1 yıl dolmadan, ...
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırmış olduğum aracımın sigortasını, araç satışını gerçekleştirdiğim için 13.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu poliçe kapsamında benden toplam 22.000 TL prim tahsil edilmişti ve iptal sonrası 6.500 TL iade yapılacağı tarafıma bildirildi. İptal ...
"Tülin Hanım, sorunumuzu hızlıca çözdüğünüz ve zeyil ile düzelttiğiniz için çok teşekkür ederim."
Fuzulev Ankara Pursaklar şubesinden araç aldım ve bu araç için Fuzul Akva Sigorta üzerinden trafik ve kasko sigortalarım yapıldı. Poliçede araç markas...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortamı iptal ettirmeme rağmen 10.000 TL tutarındaki ücret iadesi 16 gündür tarafıma ...
Aracımı Fuzul’den aldım ve araç sigortamı da Fuzul Akva üzerinden yaptırdım. Aralık ve ocak ayı taksitlerimi Fuzul’e yatırmam gerekirken, yanlışlıkla ...
29.01.2026 tarihinde Akva Fuzul Sigorta’ya ait 158139338 / 001 / 310 ve 178677623 / 0 numaralı kasko ve sigorta poliçelerimin iptal işlemini gerçekleş...
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, ikamet etmediğim bir adrese personel tarafından DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin numarası 4160500’dir. Ocak ayında yapılan işlemde, poliçenin 18 Şubat’ta işleme girmesi gerekiyordu. Bu poliçeye ait 4 taksitin 2’sini ödemiş olmama rağmen, iptal talebimle ilgili net...
17.02.2026 tarihinde Fuzulev üzerinden araç satın aldım. Araç alımı sırasında Fuzulev’in sigorta birimi, beni kendi anlaşmalı şirketleri üzerinden kasko yaptırmaya zorladı ve Ankara Sigorta adına poliçe düzenledi. Kendi istedikleri sigortayı yaptırmazsam ödememin gecikeceğini ve paramı alamayacağımı...
"Sorunum çözüldü"
Fuzul aracılığı ile araç alım sürecindeyken bir araç belirledik ve onay aldık. Onayın ardından Akva Sigorta tarafından arandım. Trafik sigortasını eks...
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, 300 bin tl değerindeki aracıma benim onayım ve bilgim olmadan 39 bin tl bedelle kasko poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar tarafıma borçlandırılmıştır. Poliçe ile ilgili bana hiçbir bildirim yapılmadı, herhangi bir imza, onay ya da bilgilendirme süreci yaşanmadı. Durumu fa...
Fuzul Akva Sigortacılık Hizmetleri üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortamda, aracıma LPG takılması sonrası ruhsatım değiştiği halde yakl...
Ben Ersin Ç***, Fuzul üzerinden araç almak için Esenler şubesine başvurdum. Bana 750.000 TL’lik araç için 730.000 TL araç bedeli ve 20.000 TL kasko olacağı söylendi. Ancak kaskoyu Akva Sigorta üzerinden 15.000 TL’ye yaptırdım ve arada kalan 5.000 TL’nin banka ve Esenler Fuzul tarafından yatırılmadığ...
Aralık ayında Fuzul üzerinden aldığım araca Akva Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kasko poliçeme ek imm ekletmek için yaklaşık 3 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli olarak “Sizi yönlendirdim, sizi arayacaklar” deniyor ancak kimse geri dönmüyor. Bugün tekrar müşt...
Fuzulev üzerinden araç alımı yaptım ve kasko sigortasını da zorunlu olarak Fuzul Akva Sigorta ile yaptırdım. Araç borcumu normal süresinden önce kapatıp aracı sattım, ardından hem sigortayı hem de kaskoyu iptal ettirdim. Kasko ödemem kredi kartından çekildiği için iadesi hemen karta yansıdı, ancak t...
"Kübra hanıma teşekkürler."
Fuzulev bünyesinde araç için yaptığım sistemde, Fuzulev’in kasko için kesinti yaptığı 20.000 TL kasko tutarını kredi kartımdan çekmesine rağmen taksit...
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
