Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Logo

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Logo
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Şikayetler

673 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fuzul Akva Sigortada Gecikmeli Poliçe İptali Ve Artan Maddi Kayıp

161

"Medine hanım ilgilenerek iade işlemlerini başlattı. İlgisi için ayrıca teşekkür ederim. Ücret iadeleri sonrasında şikayet ettiğim kanallardan tekrar güncelleme yapacağım."

Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla kasko ve trafik sigortası yaptırdığım 06 ha 4410 plakalı aracımı 17.07.2026 tarihinde sa...

Çözüldü

Kasko İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

102

"10 gündür çözülemeyen sorunumu 10 dakikada çözen Müşteri temsilcisi Medine Hanım'a teşekkür ederim."

Fuzulev Otomotiv üzerinden aldığım aracım için 25.08.2025 başlangıç tarihli...

Çözüldü

Plaka Sigorta İşleminin Gecikmesi Ve 1600 TL Ek Borç Açıklaması Talebi

77

"Sorunumu Medine hanım büyük bir titizlikle kısa sürede çözüme kavuşturdu. Keşke tüm fuzul çalışanları Medine hanım gibi sorunları kısa sürede çözüme kavusstur"

Mayıs ayında Fuzulev Ankara Etimesgut şubesi aracılığıyla satın aldığım ara...

Fuzul Akva Sigorta Konut Poliçemin İptali İçin Yanıtsız Çağrılar

461

Fuzulev üzerinden aldığımız ev için konut sigortamız Fuzul Akva Sigorta tarafından otomatik olarak başlatıldı. Ancak dah...

Çözüldü
52

"Medine Hanım sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu."

Lütfullah şikayetini yayından kaldırdı

Satılan Araç Kaskosu İptal Talebim Cevapsız Kaldı

158

Fuzulev’den almış olduğum aracımın kaskosunu aracı sattığım için iptal ettirmek istedim fakat günlerdir herhangi bir dön...

Satılan Araç Kaskosu İptal Talebim Cevapsız Kaldı

Fuzul'dan Kasko Teklifi Gelmemesi Araç Alım Sürecimi Duraklattı

109

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"

16 Temmuz 2026 günü saat 12.15’ten bu yana Fuzul üzerinden araç finansmanı için kasko teklifi bekliyorum. Galeride işlem...

Mapfre Kaskosu İptal Edilmediği İçin 24.798 TL İade Talebi

110

Ümraniye Fuzul Oto Santral şubesinden araç alımı sırasında, 13.07.2026 tarihinde Mapfre üzerinden 24.798,81 TL tutarında...

Plaka Zeyili Ve Güncel Sigorta Poliçeleri Alınamıyor

505

08.07.2026 tarihinde Fuzul üzerinden kredi kullanarak araç satın aldım. Prosedür gereği tarafıma Sompo üzerinden kasko, ...

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Poliçenin 10 Günlük Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

253

"İade sağlandı ve sürecim çözüldü."

Fuzul Oto üzerinden aldığım aracım için Akva Sigorta’dan 26.02.2026 tarihinde yaklaşık 14 bin tl üzerinde prim ödeyerek ...

Yanlış Sigorta Adresi Dolayı Kullanıcı Mağdur Ve Düzeltme Talep Ediyor

839

20 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki Fuzul Ev şubesinden ev alım işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün tapu ipotek belgemi dan...

Sigorta Ve Kasko Başlangıç Tarihi Hatası Nedeniyle Fazla Prim İadesi Talebi

137

Haziran ayında sıfır Nissan marka bir araç için Bursa merkezde bulunan Endemik Oto bayisinden sipariş verdim. Araç tesli...

Çözüldü

Fuzul Ve Akva Sigorta’dan 1.198,63 TL İade Ödemesi Yatırılmadı

73

"Kübra hanıma çok teşekkürler ederim sorunumla ilgilendiği için ve çözümle sonuçlandırdığı için teşekkürler ederim"

Fuzul Ev üzerinden Van İpekyolu’nda araç aldım. Araç alım sürecinde bana zo...

Çözüldü

Fuzul Akva Sigorta Zeyilnameyi İhmal Ederek Müşteriyi Mağdur Etti

92

"Olayın bu noktaya gelmesi maalesef acentede çözüm odaklı çalışmayan personeldir. Buraya yazdıktan kısa bir süre sonra Fuzul Akva Sigorta'dan Kübra Nur Saraç tarafından arandım ve yaşanan hadiseyi kendisine aktardım. Çözüm odaklı ve pozitif yaklaşarak ilgili birimdeki problemin çözülmesi için beni Halil beyin ekibinde yer alan Kibar hanım'a yönlendirdi. Kibar hanım'a çok teşekkür ediyorum neredeyse 11 aydır yapılmayan zeyilnameyi 2 saat içerisinde yaptı ve düzeltti. Mahcubiyetlerini anlattılar. Halil bey ve Kibar hanım'ın zerre kusuru olmamasına rağmen mütevazilikle ve profesyonelce yaklaşarak gönlümü aldılar. Kendilerine her şey için teşekkür ediyorum. Son olarak olayı en başından en sonuna takip eden ve sonuçlanmasında emeği olan Kübra Nur Saraç'a ayrıca teşekkür ederim."

21 Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla araç s...

Çözüldü

Araç Tesliminde Sigorta İşlemi Hatası ve Mağduriyet

373

"Kübra hanıma ilgisi, çözümü ve bize anlayışla yaklaştığı için teşekkür ederiz"

06.07.2026 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla araç teslimi için Van’a gittik. ...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Zorunlu Kasko Talebi

100

Fuzul Finansman’dan aldığım aracın teslim ve satış işlemlerine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 06.03.2026 tarihinde araç ...

Çözüldü

Akva Sigortanın Kasko Zorlaması Ve Ödeme Engeli

120

"Medine Hanım sayesinde 4 gündür yaşadığım problem son buldu, akva'da umarım onun gibi müşterilerine hizmet etmekten zevk alan kişiler çalışır. Kendisine teşekkür ediyorum."

3 Temmuz tarihinde noterden araç satışımı gerçekleştirdikten sonra Akva Sig...

Marka Profili

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör