Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası İptali Talebine Cevapsızlık

Fuzul Akva Sigorta üzerinden Bereket Sigorta adına düzenlenen trafik sigortamın iptali için, poliçeyi satın aldığım gün olan 09.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Aynı gün aracımı sattığımı bildirdim ve talep üzerine araç satış sözleşmesini de yine WhatsApp üzerinden ilettim. Aracımın satılmış olmasına rağmen poliçemin iptal edilmesini istiyorum.

Tüm bu bilgilendirmelere ve evrak iletmeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, iptal işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir iptal teyidi de alamadım. Satmış olduğum araca ait trafik sigortasının hâlâ benim üzerimden devam etmesini kabul etmiyorum.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla trafik sigortamın derhal iptal edilmesini, iptal işleminin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve üzerime düşen bir sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum.

19 Ekim 08:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Berkay Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler