to read complaints and reviews, or file yours."Arızanın giderilmesinde yardımcı olan Doruk Teknik Servise teşekkür ederim."
Franke marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 hafta önce su sızıntısı ve berabe...rinde e4 hatası yaşamaya başladım. Makineyi yerinden çekip kontrol ettiğimd
Franke fdws 712A++XS bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerini 14–15 Ağustos 2024 tarihinde yetkili servisten yeniden sat...ın aldım. Ancak yaklaşık 2 ay önce her iki sepetin de alt kısımlarında paslanmalar oluştuğunu ve bir telde de ciddi şekilde çürüme başladığını fark ettim. Sepetleri alırken WhatsA
Garantisi devam eden Franke fsl 86 h wh model ankastre fırınımın üst kısmı eşit ısıtma yapmadığı için arıza kaydı oluştu...rdum. 14 Nisan’da Adana’daki yetkili servis arıza tespiti için eve geldi. İlk gelişlerinde rezistansın değişeceğini söylediler, ardından başka bir problem olduğunu belirtip ölçüm y
Franke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinem e1 (su almama) h...atası verdiği için İzmir’deki yetkili servis olan Y**** B**** servisinden A
Feanke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır alt sepe...t tamamen paslandı ve çubuklar tek tek kırılmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur et
Franke fmd 600 tnf ne e 90 cm Black Inox Solo buzdolabını İzmir’deki bir bayiden aldım. Buzdolabı teslim edildiğinde kap...aklarından biri darbeliydi. Yetkili servise başvurduğumda kapağın değişeceği söylendi ancak gelen yeni kapak, buzdolabının üzerinde bulunan diğer orijinal kapakla birebir aynı deği
Yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Franke marka Mythos 2gether model, kendinden davlumbazlı indüksiyonlu ocağımın ca...mı kullanım sırasında kırıldı. Olayın ardından aynı gün Adana Çukurova bölgesindeki yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis yaptığı incelemede camın değişmesi
Franke fcb 508 model buzdolabımın dijital gösterge panelinde rakamlar okunmadığı için soğukluk derecesini ayarlayamıyoru...m. Paneldeki rakamlar görünmediği için buzdolabının kaç derecede çalıştığını kontrol edemiyorum ve gerektiğinde sıcaklığı artırıp azaltma imkanım olmuyor. Bu arıza ile ilgili olar
Gaziantep Osmangazi Franke bayisinden Aralık ayında aldığım ankastre ocak, ilk günden beri lekeleri asla çıkmayan bir ür...ün olarak karşıma çıktı. Ürünü ne kadar dikkatli ve uygun şekilde temizlemeye çalışsam da lekeler kalıcı olarak üzerinde kalıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor. Şi
Geçen sene Mart ayında İntema üzerinden yaptırdığım mutfakla birlikte Franke mrg 110-52 Nero tek gözlü siyah evye takıld...ı. Mutfak, porselen tezgah, evye ve aksesuarlar dahil yaklaşık 500 bin TL’lik bir yatırım yaptım ve kullanımda da oldukça dikkatli ve hassas davrandım. Buna rağmen, daha 1 yıl dolm
30 Nisan’da Franke marka davlumbazım arızalandığı için Ankara Yenimahalle’deki Franke yetkili servisi Yalçın Teknik Fran...ke tarafından servis hizmeti aldım. Bu kapsamda parça ve servis ücreti olarak toplam 5.600 TL’yi nakit ödedim ve davlumbazın tamir edildiği söylendi. Ancak aynı günün akşamında il
"Tabii ki sonuçlarını bilmiyorum, ama ertesi gün ilk mesai günü erken saatlerde arandım, durumu inceleyeceklerini belirttiler va alternatif servis önerdiler. Hatta alternatif servis de beni gün içinde aradı. Teşekkür ederim."
22 Mayıs sabahı Franke Genel Müdürlüğü tarafından numarası paylaşılan Kadık...öy yetkili teknik servisi ArGe Teknik’i arayarak yeni teslim edilen ankastr
Franke mutfak lavabomun gider borusu çıktığı için 15 Mayıs Cuma günü Franke yetkili servisinden usta geldi. Gider borusu...nu yerine taktıktan sonra, mutfak lavabosunun silikonunda hiçbir sorun olmamasına rağmen, küflenmiş olduğunu söyleyerek silikonu söktü. Yanında silikon tabancası dahi olmamasına ra
Franke marka bulaşık makinem dün hiçbir sorun yokken çalışıyordu, ancak yak...laşık 24 saat önce makineyi tekrar çalıştırmak istediğimde kadeh bölümündek
Franke marka ankastre bulaşık makinemizin iç sepetleri, daha 1 yıl dolmadan paslandığı için 25 Haziran 2025 tarihinde ye...tkili servise başvurduk ve sepetler ücret karşılığında değiştirildi. Ancak aradan 1 yıl bile geçmeden yine paslanma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 aydır aynı problem devam
Yaklaşık 5 ay önce, Aralık 2025’te Franke marka fdws 614 D8P dos e model bulaşık makinesini, eski Franke bulaşık makinem...izin anakartı yanınca ArGe Teknik yetkili servisin “eski makinenizi verin, size yeni makine verelim” teklifi üzerine teslim aldık. Eski makinemizi 13 yıl sorunsuz kullandık, bu ned
2016 yılında aldığımız yeni evimizde Franke ankastre elektrikli ocak kullanıyorduk. Bu ocak 10.02.2023 tarihinde kart ar...ızası nedeniyle bozulduğu için, yine aynı markaya güvenerek Franke frsm 774 c tod bk ankastre elektrikli ocak satın aldık. Ancak bu ürün de 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında be
Franke marka ürünlerimiz için yetkili servis olarak hizmet veren Termo Teknik hakkında yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir davlumbazımızla ilgili servis kaydı bulunmaktadır. Ürün sıfır alınmış olmasına rağmen ilk günden itibaren çalışmamaktad
25.09.2025 tarihinde Duru Ankastre mağazasından yaklaşık 46.000 TL ödeyerek Franke marka bir fırın satın aldım. Fırını a...ldığım günden beri cihaz çalışırken kendiliğinden kapanıyor ve bir daha çalışmıyor. Ürünü hiç düzgün şekilde kullanamadım, 6 Mart’tan beri yetkili servisten bu problemin giderilmes
Franke marka Smart FSM serisi elektrikli ocağımı yaklaşık 2022 yılından beri kullanıyorum. Bu süre içinde ürünle defalar...ca sorun yaşadım. Önce ekrandaki harfler silindi, ardından iki kez kontrol kartı arızası oldu ve her seferinde kart değişimi gerekti. Yedek parçaların sadece 6 ay garantili olması
Franke ankastre bulaşık makinem 8 Mayıs 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Franke yetkili servisini çağır...dım. Servis, su gider borusunun delindiğini, parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söyledi. Ancak en fazla 50 lira tutacağına inandığım basit bir plastik su gider borusu için b
Franke marka fdws 712 a XS model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yer alan çubuklar paslandı ve dökülmeye başla...dı. Yaklaşık 4 yıldır kullanılan bu makinenin sepetlerinde bu kadar kısa sürede bu derece bir paslanma ve çürüme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü eve taşındığımızda takı
Muğla Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi’indeki evimde bulunan Franke ankastre elektrikli ocağım yaklaşık 40 gün önce a...rıza yaptı. Yetkili servis gelip kontrol etti ve kartın yandığını, kart değişimi gerektiğini, parçanın da yurt dışından temin edileceğini söyledi. Garantisi bitmiş olan ürün için k
Franke marka 70 cm paslanmaz çelik mutfak evyesi ve spiralli mutfak bataryası, henüz yaklaşık 1 haftalık kullanım süresi... içerisinde ciddi deformasyonlar göstermiştir. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen evye yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluşmuş, yüzeyde sararmalar meydana gelmiş ve p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
