Franke servis

Franke marka davlumbazımın montajı sırasında akordiyon boru eksik bırakıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Montajı yapan servisle iletişime geçtiğimde, eksik montajın giderilmesi için benden tekrar servis ücreti talep edildi. Eksik parçayı kendim temin edeceğim, ancak montaj işleminin ücretsiz ...

Balıkesir Edremit Altınoluk’ta yeni aldığımız sıfır dairemizde Franke fdw 612 model bulaşık makinesi bulunuyor. Ürün hiç kullanılmamış ve dairede kimse oturmamıştı. Kurulum için 26 Ağustos 2025 tarihinde Franke servisini aradık. Servis, ürünün garantisinin bittiğini, sadece cihazı tanıtabileceklerin...

Franke fmy 99 model fırınım arızalandı ve çalışmamaya başladı. Servis tarafından yapılan incelemede rezistansın arızalı olduğu tespit edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 52 gündür İstanbul Pendik’teki yetkili servisin parça temin edip tamiri gerçekleştirmesini bekliyorum. Her aradığım...

Franke yetkili bayisinden yaklaşık 9-10 ay önce fdw 614 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri üst haznesi hiç yıkamıyor, alt haznesi ise çok yetersiz yıkıyor. Sorun her yıkamada devam ediyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzgün çalışmadı. Bu süreçte Franke servisi g...

Franke marka ocak satın aldım ve yeni evlenip sadece 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Ankara Siteler’den aldım ve ilk günden itibaren üzerinde geçmeyen lekeler oluştu. Ocağı yalnızca mikrofiber bez ve duru su ile temizledim, herhangi bir kimyasal veya aşındırıcı ürün kullanmadım. Buna rağmen lekeler s...

Franke markalı frfd 6020 nf XS f model buzdolabını aldım ve yaşadığım mağduriyetin boyutunu anlatmakta zorlanıyorum. Franke gibi asıl işi beyaz eşya üretmek olmayan bir firmanın, Vestel tarafından üretilen ve piyasada çok daha düşük fiyata satılan bir modeli kendi markasıyla yüksek fiyata satması ta...

Franke ffcb 620 nf XS model buzdolabını 2020 Mart ayında Ankara Franke Servisi’nden aldım. Ürün, satın aldıktan sadece 3 ay sonra arızalandı ve üst üste 3 kez benzer sorun yaşayınca değişim yapıldı. Ancak 16.08.2025 tarihinde aynı model buzdolabı tekrar bozuldu ve E10 hatası vererek soğutmayı tamame...

France markasına ait Plus Doccia 2.0 model evyemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce soyulma problemi yaşamıştım ve bu nedenle servis tarafından değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra da aynı şekilde soyulma sorunu devam etti. Ayrıca lavaboda her gün düzenli olarak temizlik yapmama...

Franke markasına ait ankastre bulaşık makinemin su almaması nedeniyle Elazığ’daki yetkili servis olan Çözüm Teknik’e başvurdum. Servis, yalnızca bir kapasitör değişimi için 2000 TL Nakit ödeme talep etti ve herhangi bir fatura vermeden işlemi gerçekleştirdi. Değiştirilen parçanın piyasa fiyatı 160-3...

13.07.2025 tarihinde Franke Alacatlı Servisi tarafından ankastre davlumbaz montajı için evime gelen ekip, borunun montajı sırasında fazla gelen kısmı kesmek için 1000 TL ücret talep etti. Bu ücretin montaj hizmetinin bir parçası olması gerektiğini ve haksız yere alındığını düşünüyorum. Ücretin alına...

Franke marka 90’lik ocak aldım ve keşke almasaydım diyorum. Daha garanti süresi bitmeden, yaklaşık 1,5 yıl olacak, defalarca arıza yaşadım ve servisi çağırmaktan yoruldum. Özellikle orta göz sürekli arıza veriyor. Servis 4 kez geldi, en son 3 gün önce geldiler, yine yanmıyordu, yaptılar gittiler ama...

Franke mutfak musluğu, damlatma sorunu 2 kere servis geldi. Önce sıcak su kısmı bozuldu gelip yaptılar. Sonrasında soğuk kısmı bozuldu. Şimdi yine soğuk kısmı bozuldu. Servis yapıyor 1-2 sene sonra tekrar su akıtıyor. Bu kadar pahalı musluk alıyorsun, kaliteli diye sözde sürekli arıza yapıyor. Hiç m...

Franke markasına ait evyemi yaklaşık 1 ay önce simpa Samsun bayisinden 26 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün geldiği günden bu yana sorun çıkarıyor; özellikle kol ayarı çok sıkışık ve açma-kapama işlemi yapılamıyor. Sorunu çözmek için gelen servis müdahale etti, ancak bu müdahaleden sonra musluk daml...

18 Temmuz 2025 tarihinde Franke ffcb 508 nf XS model, 510 litre kapasiteli, A++ enerji sınıfına sahip buzdolabımın hiçbir uyarı vermeden soğutmayı durdurması nedeniyle Muğla, Fethiye ilçesindeki yetkili servis Pro++ Teknik ile iletişime geçtim. Servis kontrolü sonucunda motor arızası olduğu, ürünün ...

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Franke 5 gözlü ocak, aldığım günden beri çakmak arızası verdi. 4 kere servis geldi. Tamir edildiği halde aynı arızayı tekrar verdi. 2. defa aynı arızayı verince ocağı söküp götürdüler, ocak bir hafta serviste kaldı ve geri geldi. İki ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. T...

2019 yılında satın aldığım Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinemin içi yaklaşık 4 aydır tamamen paslanmaya başladı. Makinenin herhangi belirli bir bölgesi değil, genel olarak tamamında paslanma sorunu mevcut. Bu sorun kullanıcı hatası olmadan, üretim kaynaklı olarak ortaya çıktı. Durumu Franke ...

Franke FWDS712++xs model bulaşık makinesinde yaklaşık bir hafta önce sepetlerde paslanma sorunu başladığını fark ettim ve sorun çok kısa süre içinde aniden çoğaldı. Makineyi 4 yıl önce Kırklareli’nde edinmiştim ve şu an garanti süresi bitti. Ancak makinemi düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanm...

+2

Franke FDWS 712 XS bulaşık makinemin alt sepeti paslandı ve parçalandı. Yaklaşık 11 aydır Edremit servis merkezinden parçayı bekliyorum. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma görmedim. Acilen sorunun çözülmesini bekliyorum. Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği kurallara göre, ister ithal ister yerli ...

Franke marka ocağım kırıldı. Kayseri Özbek hırdavattan aldığım için direk oradan servisin numarasını talep ettim. Bana Kayseri Franke yetkili servisi Y**** Bey ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. İletişime geçtim 6-8 hafta içerisinde ocağımın yapılacağını ücreti ödemem dahilinde fabrikadan Ocak...