Faturasız Ve Yüksek Ücretli Servis Hizmeti Mağduriyeti

Franke servis ve ürün sorunu 5 yılda 4 kez farklı yerlerden arızalanan bulaşık makinesinin, kapanmayan kapak plastik aksamını değiştirmek üzere İzmir Bornova'daki E** Soğutma isimli yetkili servisten bir ekip geldi. 3 cm uzunluğundaki bir parça için 1200 lira ve 450 lira işçilik ücreti talep edildi....

Franke bulaşık makinem 3 kez farklı sorunlar nedeniyle bazı parçaları değişti. Son Sorunu E3 hatası olup, servis geldiği zaman kapasitörünün arızalı olduğunu söyledir. Ertesi gün arayıp fiyat bilgisi verdiler, tamam onu da yaptıralım derken fiyatının 4000 TL olduğunu söylediler. İnternette baktığımd...

Yaklaşık 2 ay önce taşındığımız evimizde yer alan Franke marka ankastre bulaşık makinesinin bulaşıkları iyi yıkamadığını fark ettik. Bu durumun nedeninin üst kısmı yıkayan pervanenin başka bir parçaya takılarak dönmemesi olduğunu anladık. Servis çağırdık ve bize bu durumla hiç karşılaşmadıklarını sö...

Franke marka ankastre bulaşık makinesi 4 yıl içinde 2. kez bozuldu. Çalıştırmaya başlayınca su alıyor ama yıkama yapmıyor, yanıksı bir koku geliyor makineden. 2 yıl önce yine aynı sorun nedeniyle 1850 TL para ödeyip parça değiştirdik ama makine bozulmaya doyamıyor. Daha önce 10 yıldır kullandığım Bo...

Franke marka bulaşık makinesinin e-3 arızası vermesi üzerine 20.03.2025 tarihinde adı geçen markanın ilkser unvanlı yetkili servisini aradım. Servis görevlileri kartın ya da ısıtıcının değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 24.03.2025 tarihinde gelen servis elemanı, makinenin söküp götürülmesi gerek...