Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesinde Garanti Sonrası Yaygın Paslanma Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi

profile
Mehmet
02 Ağustos 2025 12:18
986

2019 yılında satın aldığım Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinemin içi yaklaşık 4 aydır tamamen paslanmaya başladı. Makinenin herhangi belirli bir bölgesi değil, genel olarak tamamında paslanma sorunu mevcut. Bu sorun kullanıcı hatası olmadan, üretim kaynaklı olarak ortaya çıktı.

Durumu Franke yetkili servisine bildirdim, ancak servis makineyi incelemeye gelmek için garanti kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle ücret talep etti. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, paslanmanın kısa sürede tamamen ortaya çıkması ve üretim kaynaklı olması sebebiyle çözüm bekliyorum.

Ürün seri numarası: IL17G60000707.

Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Ağustos 2025 12:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Levent
06 Ekim 2025 17:12
1.783
"Özellikle tel ile irtibata geçen yetkili E**beye ve frankeye satmış olduğu malın arkasında durduğu için teşekkür ederim. En azından garantisi bitmiş deyip kestirip atmadılar indirimli olarak sepetleri göndererek firmanın benim adıma tercih edilebilirliğini artırdılar diyebilirim"
Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
İpek
29 Temmuz 2025 23:05
799
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
+2

Franke Bulaşık Makinesinde 2 Ayda Paslanma Ve Çürüme Sorunu

profile
Tülin
01 Ekim 2025 22:50
632
Franke Bulaşık Makinesinde 2 Ayda Paslanma Ve Çürüme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri