Franke Garanti
377 şikayet
Franke Cam Seramik Ocak Arızası Ve Garanti Dışı Uzun Bekleme Süreci
Franke marka 108.0669.471 satıcı ürün kodlu frsm704 c tod cam seramik ocağı İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. 12 Ma...rt 2026 tarihinde ocak arızalandı ve hemen yetkili servisi aradım. Servis 2–3 saat içinde geldi, kartın arızalı olduğunu, ocağı atölyelerine götürüp inceleyeceklerini ve bana dönüş
Franke Ankastre Fırının Hiç Çalışmaması Ve Buzdolabındaki Çatlak
2016 yılında Adana Özyürek İnşaat’tan aldığım evle birlikte kurulan Franke ankastre ürünlerle ilgili, ilk günden bu yana... çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ankastre fırının bir gözü aldığımız günden beri çalışmıyor, ateşleme yapmıyor ve gaz gelmiyor. Defalarca kullanmayı denememize rağmen bu göz hiç ça


Franke Bulaşık Makinesinde Tel Paslanması Ve Çürüme Sorunu
Franke marka bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sepet tellerinde ciddi şekilde çürüm...e ve paslanma sorunu yaşıyorum. Franke gibi kendini kaliteli ve güvenilir gösteren bir markanın, bulaşık makinesi içinde yer alan tüm tellerde böyle bir sorun yaşatması, markaya ol



Franke Evye Üzerindeki Yanık Lekesinin Çıkarılamaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Temmuz 2024’te satın aldığım Franke Urban 611-86 Stone Grey tezgah üstü evyemin montajı Mart 2025’te yapıldı ve ürünü ya...klaşık 1 yıldır kullanıyorum. Evyemin gider kısmına yakın bir yerde, yanık lekesine benzer bir iz ortaya çıktı ve bu leke ne yaptıysam çıkmadı. Ürüne bir dünya para ödedim, Franke




Franke Bulaşık Makinesinde Sepetlerin Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Franke marka fdws 612 d A+ XS bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri yaklaşık 3 aydır giderek artan şekilde paslanmaya... başladı ve son 1 ayda da makine bu nedenle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Paslanma hem hijyen açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Makineyi yaklaşık 5


Garanti Süresi Dolmuş Franke Ankastre Fırının Alt Rezistansı Parçası Temin Edilemiyor
"Burcu hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Franke Ankastre Bulaşık Makinesinde Kart Arızası Ve Parça Temininde Uzun Gecikme
Franke marka ankastre bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Ürün henüz yeni sayılmasına rağmen cihazın kartı a...rızalandı ve bulaşık makinesi tamamen çalışmaz hâle geldi. 13 Şubat’ta Franke ile iletişime geçtim, servis ancak 16 Şubat’ta gelebildi ve sorunun kart arızası olduğunu, kartın deği
Franke Bulaşık Makinesinin Sepetleri Hemen Paslanıyor Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Merhaba, Sorunumu müşteri temsilcisi gidermek için indirimli teklif iletti ve servise yönlendirdi. Servis de çok yardım sever ve güler yüzlüydü. Özellikle yetkili servisten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"



Franke Ankastre Fırının Alt Rezistansı Garanti Dışı Ve Ücretli Tamir Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Franke marka fma 86 h bk model ankastre fırınımızı satın aldık. Ürünü aldığımız ilk dönemden itibare...n fırının alt kısmının yeterli şekilde pişirmediğini fark ediyorduk. Ancak bunun cihazın normal çalışma şekli olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettik. Yakın zamanda ise fırının
Frankeden Yanıltıcı İndirim Ve Aşırı Kapak Halatı Ücretine Karşı Şikayet
Adana Çukurova’da bulunan Franke Bulaşık Makinemizin garantisi bulunmadığı için yetkili servisten bana kapak hızlı açılm...a arızası için talepte bulundum. Bana video çekip arızayı göndermemi istediler. 2 video kaydı gönderdim. Sonrasında görüşmemizde Halat arızası olgunu 2.000-3.000 TL ücretle yapılab
Krom Evye Kararması Ve Lekeler İçin Garanti Değişim İsteği
Franke marka 1 1/2 krom evyeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra evyenin üzerinde kararmalar ve lekel...er oluşmaya başladı, normal temizlikle de bu lekeler geçmedi. Bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettim. Servis incelemesinde lekelerin ve kararmaların geçmeyeceğini, bu

Franke Bulaşık Makinesinde Sepetlerin Aşırı Paslanması Ve Çürümesi: Ücretsiz Değişim Talebi
Franke fdws model bulaşık makinesini yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Kısa ...sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen makinenin sepetlerinde ciddi pasl
Yeni Ocak Tek Kullanımda Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Yaklaşık 2 ay önce Franke fhng 705 4g T. C. Bk c cam ocak satın aldım. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağmen yaşadığım p...roblem nedeniyle oldukça mağdur oldum. Ocağı aldığım günden bu yana normal şekilde kullanıyordum. Dün ocakta balık kızarttıktan sonra ocak yüzeyinde kalıcı leke ve belirgin bir de
Franke Bulaşık Makinesinin Sepetleri Sürekli Paslanıyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Franke marka fdws612 da + XS model bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetleri paslandığı için ürün ...garanti kapsamı dışında bırakıldı ve 20.12.2022 tarihinde servisten bir kez bedelli olarak değişim yaptırdım. Daha sonra sepetler tekrar paslanınca 22.12.2024 tarihinde bu kez gara
Franke Ankastre Ocakta Paslanma Ve Leke Sorunu Üzerine Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Franke ankastre ocağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü alalı çok zaman olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ocak demirleri kısa sürede paslandı, ocak beklerinde de ne yaparsam yapayım çıkmayan kalıcı lekeler oluştu. Ocağa su damlasa bile iz kalıyor ve bu izler bir daha geçmiyor. Böyle




Garanti Reddiyle Cam Çatlaması Şikayeti
Franke marka fhcr 755 4g T. C. He bk c model numaralı ankastre ocağımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarih...inde ocak üzerindeki yemekten taşma olması sonucu cam yüzey, kenar kısmından bir anda çatlayarak kırıldı. Olay sonrasında Franke yetkili servisi gelip ürünü inceledi ve durumla il

Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Küflenmesi Ve Yüksek Servis Ücreti
Franke marka FDWS 614 da +XS model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Ankara Çankaya Oran İlkbahar Mahal...lesi G**** E**** Caddesi’ndeki evimde kullanıyorum. Uzun süredir makinenin yıkama sepetlerinde ciddi şekilde küflenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır sepetlerdek

Franke Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Franke marka PL21H0018458 seri numaralı bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır makinenin iç hazn...esinin görünen alt kısmında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bulaşık makinesinin iç haznesinde bu kadar kısa sürede paslanma olması, ürün kalitesi açısından beni hayal



Yeni Franke Buzdolabının Gösterge Ekranı Bozuldu; Yüksek Tamir Ücreti Ve Garanti Sorunu
"İskonto yapılarak müşteri memnuniyeti sağlandı. Ssh Seda Hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
Franke marka fecb 508 nf wh model buzdolabımızın kapağı üzerindeki gösterge... ekranı yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Dolap nispeten yeni sayılabilecek, 2
Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
Franke FDWS 712 A++ bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetlerinde, üçüncü yıldan ...itibaren yavaş yavaş paslanma başladı, zamanla ilerledi ve bugün geldiğimiz noktada sepetler neredeyse tamamen paslanmış durumda. Sepet telleri paslanmadan dolayı kırıldı ve sepetl




Franke Ankastre Ocağın Kontrol Paneli Aşırı Isınması Ve Servis İlgisizliği
Franke markasına güvenerek yaklaşık bir yıl önce Ankara fr 108.0606.111 elektrikli indüksiyonlu ankastre ocak satın aldı...m. Ürünü 2025 Nisan ayında taktırdık, Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda kart (beyin) arızalı çıktı. Bu parça aylar sonra değiştirildi. Ardından ocak lastiğin
Franke Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Paslanma Şikayeti
Franke fdws 614 bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır ciddi kurutma problemi yaşı...yorum. Üç saatlik programda bile bulaşıklar ıslak çıkıyor, makineden çıkanları tek tek kurulayıp dolaba kaldırmak zorunda kalıyorum. Aynı şartlarda kullandığım eski bulaşık makinem
Franke Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Gizli Ayıp
"Franke genel merkezi konu ile çok kısa sürede ilgilendi. Tasarımı düzeltilmiş kaliteli bir yedek parçayı iskontolu olarak tedarik ettiler."




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















