to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Franke fhng 705 4g T. C. Bk c cam ocak satın aldım. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağmen yaşadığım p...roblem nedeniyle oldukça mağdur oldum. Ocağı aldığım günden bu yana normal şekilde kullanıyordum. Dün ocakta balık kızarttıktan sonra ocak yüzeyinde kalıcı leke ve belirgin bir de
Franke marka fdws612 da + XS model bulaşık makinesini kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetleri paslandığı için ürün ...garanti kapsamı dışında bırakıldı ve 20.12.2022 tarihinde servisten bir kez bedelli olarak değişim yaptırdım. Daha sonra sepetler tekrar paslanınca 22.12.2024 tarihinde bu kez gara
Franke ankastre ocağı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü alalı çok zaman olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ocak demirleri kısa sürede paslandı, ocak beklerinde de ne yaparsam yapayım çıkmayan kalıcı lekeler oluştu. Ocağa su damlasa bile iz kalıyor ve bu izler bir daha geçmiyor. Böyle
Franke marka fhcr 755 4g T. C. He bk c model numaralı ankastre ocağımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarih...inde ocak üzerindeki yemekten taşma olması sonucu cam yüzey, kenar kısmından bir anda çatlayarak kırıldı. Olay sonrasında Franke yetkili servisi gelip ürünü inceledi ve durumla il
Franke marka FDWS 614 da +XS model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Ankara Çankaya Oran İlkbahar Mahal...lesi G**** E**** Caddesi’ndeki evimde kullanıyorum. Uzun süredir makinenin yıkama sepetlerinde ciddi şekilde küflenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır sepetlerdek
Franke marka PL21H0018458 seri numaralı bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır makinenin iç hazn...esinin görünen alt kısmında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bulaşık makinesinin iç haznesinde bu kadar kısa sürede paslanma olması, ürün kalitesi açısından beni hayal
"İskonto yapılarak müşteri memnuniyeti sağlandı. Ssh Seda Hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
Franke marka fecb 508 nf wh model buzdolabımızın kapağı üzerindeki gösterge... ekranı yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Dolap nispeten yeni sayılabilecek, 2
Franke FDWS 712 A++ bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetlerinde, üçüncü yıldan ...itibaren yavaş yavaş paslanma başladı, zamanla ilerledi ve bugün geldiğimiz noktada sepetler neredeyse tamamen paslanmış durumda. Sepet telleri paslanmadan dolayı kırıldı ve sepetl
Franke markasına güvenerek yaklaşık bir yıl önce Ankara fr 108.0606.111 elektrikli indüksiyonlu ankastre ocak satın aldı...m. Ürünü 2025 Nisan ayında taktırdık, Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda kart (beyin) arızalı çıktı. Bu parça aylar sonra değiştirildi. Ardından ocak lastiğin
Franke fdws 614 bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır ciddi kurutma problemi yaşı...yorum. Üç saatlik programda bile bulaşıklar ıslak çıkıyor, makineden çıkanları tek tek kurulayıp dolaba kaldırmak zorunda kalıyorum. Aynı şartlarda kullandığım eski bulaşık makinem
"Franke genel merkezi konu ile çok kısa sürede ilgilendi. Tasarımı düzeltilmiş kaliteli bir yedek parçayı iskontolu olarak tedarik ettiler."
Franke marka, 2020 yılı model gn 86 m NT bk ankastre fırınımı ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle sulu yemek piş...irirken kapak contasından dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyordum. Bu durumu defalarca Franke müşteri hizmetlerine ve yetkili servise iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üreti
"Sorunumuz çözüldü, Franke’ye teşekkür ederim."
Daha önce garantisi bittikten sonra motoru bozulan Franke buzdolabından sonra, Kasım ayının sonunda bu kez de Franke dav...lumbazın kartı yandı ve tamamen bozuldu. Son iki yıl içinde ocakta iki kez arıza yaptığı için servis gelmek zorunda kaldı. Takım olarak aldığımız Franke beyaz eşyalar, garanti süre
Franke marka cl 85m model ankastre fırınım garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve çalışmayı tamamen durdurdu. 17 Aralı...k’ta evime yetkili servis geldi, sorunun termostattan kaynaklandığını ve parçanın garanti kapsamında değişeceğini belirtti. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır parça be
2026 Ocak ayı itibarıyla kullanılmaya başlayan siyah Franke evyemde, yaklaşık bir haftadır çıkmayan beyaz lekeler oluştu... ve bu lekeler her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün binada hazır olarak vardı, sonradan benim tarafımdan satın alınmadı. Kullanıma çok yeni başlamış olmama rağmen bu şekilde k
Franke markalı 117.0506.351 kod numaralı bulaşık makinemin sepet telleri çok kısa zamanda eğrilmeye başlamıştı. Bir süre... sonra da üzerindeki plastik kaplama soyulmaya, paslanmaya ve teller kopmaya başladı. Bulaşıklarım da ne yaparsam yapayım temiz bir şekilde çıkmıyordu. Yaşadığım sorunu anlatmak iç
Franke fdws 712 A++ XS WQP12-7735J model ankastre bulaşık makinesinin sepetleri yaklaşık 3 yıl önce paslanıp soyulmaya b...aşladı. İlk başta sorun çok küçük olduğu için önemsemedim fakat zamanla sepet tellerinin üzerindeki kaplama tamamen soyulmaya, parçalar kopmaya ve makineden pas akıtmaya başladı.
Franke marka No Frost buzdolabımızı satın aldıktan sonra garanti süresi bittikten hemen sonra ürün arıza verdi. Yetkili ...Franke servisi kartın yandığını belirterek 17.000 TL ücret talep etti ve bu bedeli ödedik. Ancak yaklaşık iki hafta sonra buzdolabı yeniden arızalandı, yine kart arızası olduğu söy
"Problem çok kısa sürede dönüş ile giderildi ilgililere çok teşekkür ederim."
Franke FDWS712++A XS bulaşık makinesini severek kullanıyordum; ancak ürünü ...aldıktan yaklaşık 1,5–2 sene sonra alt ve üst sepetlerde önce ufak küflenme
Franke fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesini Ekim 2021 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonr...a sepetlerde paslanma ve küflenme oluşmaya başladı. Özellikle son üç yıldır paslanma giderek artarak devam etti ve son bir yıl içinde sepetlerde parçalar kopmaya başladı. Bu durum
Yaklaşık 7 ay önce Bursa Afeks mağazasından almış olduğumuz Franke ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başla...dık. Fırının menteşelerinden biri aniden kırıldı ve bu kırılma bugün, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 saat önce meydana geldi. Bunun yanında ocak ızgaralarında ve oc
"Engin bey çok kısa sürede olmaz dedikleri sorunumu halletti kendisine çok çok teşekkür ediyorum bizlere böyle değerli insanlar lazım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100