to read complaints and reviews, or file yours.Franke Bulaşık Makinesinin İç Sepetinde Paslanma Ve Servis Çözüm Eksikliği
Franke fwds 612 da XS model bulaşık makinemin iç sepetinde yaklaşık 6 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla artan bu paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de makineyi kullanırken tedirginlik yaratıyor.
Yetkili servisle görüştüğümde ise bu tür şeylerin olabileceği şeklinde genel geçiştirici yanıtlar aldım ve sorunumla ilgili net, çözüme yönelik bir adım atılmadı. Bu yaklaşım açıkçası markaya olan güvenimi zedeledi.
Ben bu paslanma probleminin garanti kapsamında ya da başka bir şekilde kullanıcı mağdur edilmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum. İç sepetin yenilenmesi veya sorunun kalıcı olarak giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını, ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Sepetleri şirket indirim yaparak tedarik etti. Teşekkürler
