to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Kuga aracımın kablosuz şarj sisteminde ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Şarj sistemi bir süre kullanıldıktan sonra ısınıyor ve bu nedenle özelliği kullanamıyoruz. Aracın fiyatını artıran fakat kullanılamayan bu sistemin Ford gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Araç gara...
2007 model Ford Focus Trend otomatik CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 aydır ekranda "otomatik vites kutusu arızası" uyarısı çıkıyor ve arıza halen devam ediyor. Sorunun çözümü için bir tamirciye başvurdum, şanzıman dişlisi değişimi yapılması gerektiği söylendi ve 130 bin tl ödeme yaptım. Ancak bu yü...
2025 Ocak ayında Denizli Yargül Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Focus Titanium Stil 1.5l ecoblue 8 ileri Dizel aracımda, henüz 6-7 ay ve 9000 km olmasına rağmen yağ ömrü bittiği için genel bakım yaptırmak zorunda kaldım (14.000 TL). Aracımda sürekli olarak "Egzoz Filtresi aşırı yükl...
24.09.2025 tarihinde Ford Fiesta aracımın yağ değişimi için Bursa Mustafakemalpaşa’daki B***** Oto’ya gittim. Yağ değişimi sırasında usta aracı bir tü...
Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara...
2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı ...
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...
Ford Kuga model aracımda yaklaşık 5 aydır trafikte dur-kalk yaparken stop etme sorunu yaşıyorum. Adana Gizerler yetkili servisine başvurdum ve alternatör parça değişimi ile vites sensörü değişimi yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Servis arızayı bulamıyor ve kalıcı bir çözüm sunamıy...
19.09.2025 tarihinden bu yana Ford F-Max çekicim (plaka: 34 KVG 308) ile yaşadığım arıza nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Dört ay önce turbo arızası nedeniyle çekici üzerinde servise geldim ve bana revizyonlu (tamirli) turbo takıldı. O dönemde, en ufak bir sorunda orijinal turbo ile gar...
2019 Nisan ayında İstanbul Cetaş Servisi’ne götürdüğüm 2019 model Ford Fiesta aracım, park halinde hiçbir müdahale olmadan alev aldı. Aracımı servise çektiğimde, bu modelde kronik bir sorun olduğunu ve ısıtma bujisindeki arızanın araçların park halindeyken yanmasına sebep olabildiğini öğrendim. Aynı...
25 Ağustos 2025 tarihinde Ford Puma model aracımla seyir halindeyken, hiçbir uyarı ya da belirti olmadan airbag arızası oluştu ve gösterge panelinde airbag uyarı ışığı yandı. Aracımın henüz garantisi devam ediyor ve bu tür bir arızanın, özellikle de aracın güvenlik sistemleriyle ilgili olması, beni ...
05.08.2025 tarihinde kaza sonucu Ford Courier Active 2025 model aracımı Diyarbakır Ford servisine teslim ettim. İlk 1 ay boyunca bana net bir teslim tarihi verilmedi; bu süreçte sürekli başka bir parçanın beklendiği söylendi ve onarıma başlanacağına dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Teslim ta...
2020 model Ford Kuga aracımda yaklaşık 4 aydır soğutma suyu eksiltme sorunu yaşıyorum ve bu problem toplamda 4 kez tekrar etti. Tüm bakımları yetkili serviste yapılan aracımı Muğla Merkez Ford Helvacıoğlu yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracın tamamen servis bakımlı olmasına rağmen i...
19.09.2025 tarihinde Ağrı Taşlıçay Kumluca Köyü’nde park halinde bulunan 2007 model Ford aracım (plaka: 34 et 5788) aniden yanmaya başladı. Yangının nedeni hakkında herhangi bir bilgim yok ve olay tamamen beklenmedik bir şekilde gerçekleşti. Olay sonrası Ford yetkili servisi veya müşteri hizmetler...
2025 model Ford Puma aracımda yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımda bugüne kadar iki kez akü, bir kez şanzıman, bir kez ekran (değiştirildi), kablosuz şarj (değiştirildi) ve iki kez klima arızası meydana geldi. Özellikle klima arızası nedeniyle aracımı 25.08.2025 tarihi...
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Courier model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, aracım garanti dışı bırakıldı ve üzerine sandık motor takıldı. Bu işlem için İzmir Oto Koç Ford yetkili servisi tarafından 160.000.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Aracımı teslim al...
22 Mart 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak iki adet Ford F-Mac 4142 m araç satın aldık. Araçlar teslim edildiği haftadan itibaren arızalar çıkarmaya başladı. Şu ana kadar üç kez beyin değişimi yapıldı, dördüncü kez de değişim yapılacak. Araçların ekranında sürekli sensör hataları ve tüm ışıkların...
2024 model 350 L çift kabin Transit aracımızla 15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Manisa Salihli’de seyir halindeyken çarpışma önleyici, yokuş yardım, ASR ve kaygan zemin kontrol gibi ikaz lambaları aniden yandı. Aracı hemen kenara çekip kontrol ettiğimizde, kupa ile kasa arasındaki boşluk...
"Çözüm için teşekkürler"
2023 model Ford Focus dizel otomatik vites, garanti kapsamında olan aracımda son 1 aydır tüm akaryakıt istasyonlarında depo dolmadan pompa atıyor. İstasyondaki görevliler pompayı sürekli açıp kapatarak ancak depoyu doldurabiliyorlar. Bu sorun nedeniyle Ankara Otokoç Ford Yetkili Servisi’ne başvurdum...
2007 model Ford Focus 2 CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 yıldır sürekli devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Sorunun kronik olduğunu ve bu mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Şanzıman komple rektifiye edildi ancak bir yıl bile geçmeden tekrar arıza yaptı ve neredeyse kullanı...
Sayın Yetkili, 29/01/2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 34 MRZ 600 plakalı Ford Tourneo Courier Titanium 1.5L Dizel M/T 100PS aracımın (Şasi No: WF02N1ER52RT54955) düzenli bakımları yetkili servisinizde yapılmaktadır. Son bakımda, aracım henüz 17.000 km’de iken ön fren balataların...
2025 model Ford Ranger Wildtrak aracımı yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki bir bayiden satın aldım. Aracı almadan önce de Ford kullanıcısıydım ve alt mode...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
