Toplam çözüm sayısı
..

Ford Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 89.748

Ford
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

101 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 735görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Tourneo Custom Parça Sıkıntısı

Nisan ayından beri aracım Ford Tourneo Custom 2020 model 1 ayı geçti çetaş serviste ve gelmeyen iki parça yüzünden işlem yapılamıyor. Tam anlamıyla hayal kırıklığı Otosan arıyorum parça bulunmamaktadır mail attık diyorlar bu nasıl iş Ford mu kesinlikle hayır.

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 589görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Garanti Kapsamına Girmeyen Parça

Benden kaynaklanmayan bir duruma rağmen arızalanan parçam garantiye girmiyor. Ford Custom marka aracımın ön yolcu koltuğunun altına bulunan map sensörümü komik bir şekilde benim kaza yapıp kırdığım söylendi ve istenen miktar 6000 Tl. Herhangi bir noktadan kaldırım, tümsek, kasisten zarar göremeyecek...

Ford Garanti Kapsamına Girmeyen Parça
Ford Garanti Kapsamına Girmeyen Parça
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1565görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Tourneo Custom 6500 Km De Arıza Yaptı

2021 yılında muslubaşlar Ford plazadan aldığım Tourneo Custom aracım daha 4 aylık ve 6500 kilometrede arıza ışığı yaktı ve çekiş düşmesi oluştu servise götürdüğüm aracın yağının bozulduğu ve çok uzun süre şehir içi kullanıldığı bundan dolayı da yağın erken bozulduğu söylendi. Bunun üzerine araç uzun...

profile
  • 5873görüntüleme
  • 20 Nisan 23:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Garantisi Devam Eden Aracımıza Onay Vermedi

2018 model 60 bin km Ford transit Custom aracımıza garantisi devam ettiği halde motor arızasına garanti onayı vermediler, hararet şikayeti ile servise götürüldü, termostat arızalı denilerek garanti kapsamında değişti, 1 hafta sonra aynı arıza tekrarladı kelepçe değişti 1 hafta sonra gene arızalandı ...

profile
  • 4158görüntüleme
  • 02 Nisan 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Arızanın Giderilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi

Ford Custom marka aracım elektronik arıza sebebiyle teypte arıza verdi. Yetkili servis tarafından akü değiştirildi elektronik devreler değiştirildi araç 2 hafta sonunda teslim edildi. Ancak 100 km yol yaptıktan sonra tekrar aynı arıza başgösterdi. Adım H**** konu ile ilgili 533563*** telefonuma acil...

profile
  • 2487görüntüleme
  • 30 Mart 23:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ford Egzoz Filtresi 4-5 Günde Doluyor

2020 model Ford Custom 12 binde araç 4-5 günde bir egzoz filtresi dolu diyor neden bu kadar kısa sürede doluyor araç garanti kapsamında henüz daha yağ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3893görüntüleme
  • 26 Mart 01:28

Ford 2019 Courier 30 Binde Dpf Sıkıntısı

2019 model 1.5 TDCİ Ford Courier aldım. Aracım daha 32 binde sürekli dpf arızası yakıyor ve motorun sesi değişiyor. Ford gibi araba mı bir daha bedava verseler almam 2017 Custom umda var 2.2 TDCİ onda da bir çok problem var motorları çok kalitesiz araçların Ford servisi de ilgisiz mallarının arkasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5325görüntüleme
  • 02 Mart 12:37

Ford Sıfır Araç Da Arıza

6 Ekim 2021 günü İzmir Gaziemir İzkar şubesinden Ford Custom marka sıfır araç aldım aracım daha 7000 km ve elektronik bir arıza nedeni ile teyp uyku moduna alıyor ve aküyü boşaltıyor bunun üzerine servise verdim. Arızayı hallettiklerini söyleyip 1 hafta sonra aracımı teslim ettiler ve 2 gün sonra te...

profile
  • 5646görüntüleme
  • 28 Şubat 20:39

Ford Akü Soğuk Havada Bitiyor

2016 model Ford transit Custom aracım var iki sefer şehir merkezine uzak bölgelerde akü sorunu yaşadım. Sonrasında serviste her şey normal çıkıyor. Akü kablosu ve Allah'tan birileri oluyor. Yakında kronik bir rahatsızlık sanki yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler

profile
  • 3035görüntüleme
  • 26 Ocak 14:58

Su Alan Ford Custom

03/07/2020 tarihinde Ford bayii Çetaş otomotivden aldığımız 34 dbs 831 plakalı aracı satın aldık. Yağışlı havalarda araç şoför mahalline ve yük bölmesine su alıyor. Çetaş Ford bayiine 3 defa götürmemize rağmen her defasında servis silikon çekip yapıldı diye tarafımıza iade ediyor. Her servise götürd...

Su Alan Ford Custom
Su Alan Ford Custom
profile
  • 3143görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 21:43

Ford Garanti Kapsamındaki Fabrika Hatalı Aracın Tamir Edilememesi

2018 model turneo Custom aracımın arka kısmında 120km - 140 km arası vibrasyon var ve servis bunu denemeler yaptıktan sonra çözemedi ve bu vibrasyon ile yaşamam gerektiğini söyledi, aynı araçtan bizde birtane daha bulunuyor ve o araçta bu vibrasyon sorunu kesinlikle yok bu konuda çözüm istiyoruz.

profile
  • 7994görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 12:38

Ford Custom Stop Ediyor

Araç rolentiye düştüğünde defalarca stop ediyor. Bilgisayarda arıza vermiyor depo şamandıra değişti aküler değişti sigortalar değişti eğer iptal oldu bir türlü çözemedik. Aynı zamanda gaz yemiyor gaz pedalı sona değdiği halde gitmiyor araç kedini kasıyor yardım lütfen.

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 19182görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 22:08

Ford Motor Arızası Garip Ses

2018 yeni kasa Ford Tourneo Connect mevcut aracım 47500 km'de aracım motorunda her çalıştırdığımda vuruntu sesi var ve yakıt ortalamam 6.1 den 6.9'Lara çıktı. Servise gidiyorum yetkili servis havalardan diyor. Arkadaşım bu araba geçen kış da bende dedim. Enjektör eski yo normaldir dedi. Eski arabamd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3584görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 14:59

Ford Custom Çeki Demiri Kapağı Yanlış Geldi

Tampon çeki demiri kapağı aldık. Beyaz istedik siyah yolladılar defolu geldi. 65 TL ürüne 25 TL kargosuna aldılar. Ford'dan araba alınmayacağını bir defa daha gösterdiler. İlgi alaka memnuniyet 0.

profile
  • 7967görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 01:13

Ford Aracımda Boyaların Soyulması

2012 model Ford Custom aracımın boyaları yıkarken yolda giderken bile sokuluyor bu sorun 28 model Ford transit kombi300s içinde geçerliydi ve gerçekten can sıkıcı bir durum araçlarınız sağlam servis hizmetleriniz süper ama bu boya dökülmelerinden gerçekten sıkıldı aracımın tavanında kapılarında mars...

Ford Aracımda Boyaların Soyulması
profile
  • 9442görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 10:42

Ford Transit Custom Aracımda Tepe Çıkış Yardımı Kullanılamıyor!

Aracım 2015 model Ford Custom 2.2 motor 125 bg. Arabamda dijital ekranda tepe çıkış yardımı kullanılamıyor. Yazısı çıkıyor arada sönüyor. Bundan epeyce rahatsız oldum. Bu ikaz yandığında yokuş kalkış devre dışı ve vites yükseltme alçaltma göstergesinde çalışmıyor. Bana buradan en yakın yetkili servi...

profile
  • 4412görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 19:09

Ford Custom Panelvan Acil Değişim!

Ford Custom panelvan 2017 model araç var bende araç daha garantili yalnız araç 3 aydır en az ayda 2 kere servise gidiyor servisi götürüyorum arızasını onarıyorlar. Yalnız gene aynı şekilde aynı yerden arıza veriyor araç servise gittiğimde serviste bana diyorlar. Hafta bir kere uzun yol yapman araç a...

profile
  • 3560görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Bozuk, Arızalı Araç!

2018 model garantili Ford Custom'um var araç defalarca yolda kaldı hep işimi aksatıyor Manisa Çetaş'a veriyoruz tamir etsin diye araç iki gün sonra yine yolda kalıyor 10 sefer oldu tamir edemediler iade istiyorum Ford'dan kabul etmiyor Ford pişmanlık.

profile
  • 8086görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 13:14

Ford Tepe Yokuş Kalkış Desteği Uyarısı Sorunsalı

2016 transit Custom aracım birkaç defa bu uyarıyı verdi 6 ay kadar yokuşlarda kaydırma yaptı sonra kendiliğinden düzeldi sistem çalışıyordu. 2 gündür aynı uyarı ekranda gözüküyor. Uyarı ışığı yanıyor. Her kontak çalıştırma da aynı ikazı yapıyor ama yokuş kalkış freni çalışıyor anlamadım gitti.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4435görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2020 Ford Custom Kertme Sorunu

Bandırma Ford Muslubaşlar'dan 0 aldığım Ford Tourneo Custom aracı ilk aldığımız günden itibaren seyir halindeyken her hızda her viteste arabada kertme sorunu var sanki mazot yemiyormuş gibi bir hareket yapıyor servise bu konuyu ilettiğimizde birkaç müşterilerinden daha böyle şikayetler aldıklarını v...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6038görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 16:25

Ford Çözülemeyen Klima Sorunu

2018 aralık çıkışlı Tourneo Custom aracım var. Araç garantisi devam ediyor. Aracım 3 defa yetkili servislerinize geldi klima soğutmadığı için. En son 2020 mayıs ayın içinde Burdur bucak meçikoğulları servisinde tekrar kontrol edildi. Klimanın gazı boşalmış deyip tekra gaz basılacağını ve kaçak kontr...

profile
  • 7205görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 17:10

Ford Yetkili Servisin Parça Tedarik Edememesi Ve Tedarik Süresi Verilmemesi

İzmir de Ford Arkas ta bulunan 35 Air 613 plakalı Ford Transit Custom aracımız 2 Ağustos 2020 den beri klima İçin parça beklemekteyiz bu araç hastane aracı ve transfer aracı olmakla beraber hala parça imalatta olduğu ve tarafımıza kesin bir tarih verilmemekle beraber ikame araç desteği verilmemiştir...

profile
  • 16826görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 09:53

Seyhan Ford Otokoç Servisinin Kötülüğü

Yaklaşık 6-7 ay önce garantisi devam eden 01 ffs ** plakalı transit Custom ticari aracımızı egzoz filtre arıza uyarısı nedeniyle Adana Seyhan'daki Ford Otokoç servisine sorunun çözülmesi için bıraktık ve 1-2 gün içinde bizi arayıp "araç hazır alabilirsiniz" denildi. Aracı servisten alıp iş yerine do...

profile
  • 8056görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 19:09

Ford Transit Custom Sıfır Araç'ta Sürekli Sorun

22/06/2020 tarihinde Konya ilindeki Ford yetkili satıcısından alınan 1**8 plakalı Ford transit Custom marka aracım alındıktan çok kısa bir süre sonra sıfır bir araçtan beklenmeyecek derecede sarsıntılı motor teklemesi yaşamış ve araç Bursa'daki yetkili servise bırakılmıştır. Bugüne kadar da servis t...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ford, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99