to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus'ta 3000 Kilometrede Yağ Ömrü %50 Azaldı, Servisten Açıklama Talep Ediyorum
Aracım Ford Focus’un motor yağı Aralık ayında Bursa Nilüfer Oto Koç yetkili servisinde değiştirildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 3000 km yol yapmış olmama rağmen, Şubat ayında araç ekranında yağ ömrünün %50’sini tamamladığı uyarısı çıkmaya başladı.
Durumu servise ilettiğimde bunun normal olduğunu söylediler ve ekstra bir kontrol ya da açıklama yapma gereği duymadılar. Kısa mesafede ve bu kadar düşük kilometrede yağ ömrünün yarıya düşmesini normal bulmuyorum ve kullanılan yağın kalitesi konusunda ciddi şüphe duyuyorum.
Bu nedenle aracımda kullanılan yağın kalitesi ve uygunluğu ile ilgili detaylı bir kontrol yapılmasını, gerekirse yağın tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu hızlı yağ ömrü düşüşünün teknik gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Dizel motorlu araçlarda bulunan dizel partikül filtresi (DPF), egzoz gazındaki zararlı partikülleri tutarak çevreye salınan emisyonları azaltmak amacıyla tasarlanmıştır. Bu filtre, belirli sürüş koşullarında kendi kendini temizleme (rejenerasyon) işlemini gerçekleştirir. Ancak aracın düşük devirde, kısa mesafede veya sürekli şehir içi trafiğinde kullanılması durumunda egzoz sıcaklığı yeterli seviyeye ulaşamadığı için bu temizlik işlemi tamamlanamayabilir. Bu durumda partikül filtresi dolabilir, buna bağlı olarak motor yağına yakıt karışması ve yağ ömrünün kısalması görülebilir. Bu durumun önüne geçebilmek için, aracınızı belirli aralıklarla yaklaşık 3000 devir/dakika sabit olacak şekilde 20–30 dakika boyunca kullanmanız önerilir. Bu sürüş şekli egzoz sisteminin ısınmasını sağlar ve partikül filtresinin kendi kendini temizlemesine (rejenerasyon) yardımcı olur. Not: Aracınız otomatik şanzımanlı ise, bu işlemi kolaylaştırmak için vites kolunu “L” konumuna alarak motor devrinin 3000 dev/dakika seviyesine ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Bu kullanım şekli, hem motor performansını korumaya hem de partikül filtresiyle ilgili olası arıza ve yağ ömrü sorunlarının önüne geçmeye yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Aracımı dediğiniz gibi l ve sport modda kullanıyorum ve arkadaşın dediği gibi yağ sorunu devam ediyor yol tutuşu ses yalıtımı ve konforu güzel ama yağ sorunu yüzünden araçtan midem bulandı ilk fırsatta aracı satacağım kimseye de tavsiye etmeyeceğim