Ford C-Max Tavan Perdesi Raylarından Çıktı Sorunu Ücretsiz Geri Çağrı Talebi

2015 model Ford C-Max aracımın tavan perdesi raylarından çıktı. Ford gibi köklü ve önemli bir markanın bu kronik soruna hâlâ net bir çözüm üretememiş olmasını üzüntüyle karşılıyorum. Şikayetleri incelediğimde, aynı arızayı pek çok kullanıcının yaşadığını gördüm ve bunun artık bireysel değil, yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum.

Gaziantep’teki servislerde bu işlemin oldukça yüksek meblağlara yapıldığını öğrendim. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla yaşıyorum ancak bu kadar yaygın görülen bir arızanın kullanıcıya bu kadar yüksek maliyetlerle yansıtılmasının adil olmadığını düşünüyorum.

Ford’un bu kronik tavan perdesi sorunuyla ilgili olarak araçları geri çağırıp gerekli onarımları kendi inisiyatifiyle ve ücretsiz şekilde yapmasını, mağduriyet yaşayan müşterilerini bu konuda desteklemesini bekliyorum. Ford gibi güçlü bir markanın müşterisinin arkasında durarak en kısa sürede kalıcı bir çözüm üreteceğine inanıyorum.