to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit 2019 Teyp Ses Dalgalanması Ve Servis Çözüm Yetersizliği
2019 model Ford Transit aracımda teyp ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken teybin sesi kendi kendine sürekli kısılıp çoğalıyor, ses seviyesi sabit kalmıyor ve bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Aracı ikinci el olarak aldım, şu an garantisi bulunmuyor. Buna rağmen yaşadığım sorun defalarca tekrar etti. Aracımı servise götürdüğümde ise bilgisayar üzerinden sisteme bağlanamadıklarını söylediler ve sorunun kaynağıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Ford’dan, bu teyp/ses sorununun neden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesi için gerekli çözümün ücreti konusunda da makul bir yaklaşım gösterilerek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
