Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Regis Çizik Giderici Ürünün Etkisizliği Ve İade Talebi

Regis Çizik Giderici Ürünün Etkisizliği Ve İade Talebi
22 Şubat 22:091.205
Zekiye'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim zaten Ford markası ile ilgili değil çizik giderici ürün satan firma ile ilgiliydi yine de arayıp sorununla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim ayrıca arabamdan çok memnunum

Ford Focus aracımdaki çizikleri gidermek amacıyla Regis marka çizik giderici ürünü internet üzerinden kapıda ödeme ile, yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra havaların kurumasını bekleyip yaklaşık bir ay sonra talimatlara uygun şekilde kullandım.

Ancak ürünün içinden çıkan sıvının çizikler üzerinde hiçbir etkisi olmadı, aracımda en ufak bir görsel iyileşme dahi sağlamadı. Reklamlarda ve satış sayfalarında vaat edilen etkiyle teslim edilen ürünün performansı arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ürünle ilgili herhangi bir müşteri hizmeti veya iletişim bilgisi bulamadığım için firmaya ulaşamadım. Bu yüzden hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu ürünün reklam ve satışının denetlenip gerekiyorsa yasaklanmasını istiyorum.

24 Şubat 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz;   Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla       Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Zekiye
24 Şubat 13:18

Şikayetim zaten Ford markası ile ilgili değil çizik giderici ürün satan firma ile ilgiliydi yine de arayıp sorununla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim ayrıca arabamdan çok memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Focus Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

14 Kasım 2024 19:565.771

Nisan ayında sıfır Ford Focus marka araç aldım. Üzerinden yedi ay geçti. Aracımın lastiklerinin üzerinde dökülmeler meyd...

Aracımda Oluşan Çiziklerin Sorumluluğu Kabul Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

18 Kasım 2025 20:361.909

13 Kasım 2025 tarihinde Ford Focus 2023 model aracımı Ankara Batıkent Pitstop Garage şubesine kışlık lastik değişimi ve ...

1

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ford'dan Ödeme Ve Dönüş Yok!

18 Ağustos 2025 11:332.654

Ford marka 2023 Focus model, 2024 Mayıs ayında tescil ettirdiğim aracımın 6. Ayında yaptırmak zorunda bırakıldığım yağ d...

2 Destek1 Yorum
1

3.000 Km’de Motor Yağı Uyarısı: Sıfır Araçta Erken Bakım Şoku

5 Mayıs 2025 21:106.574

2025 model sıfır km olarak aldığım Ford Focus aracım şu an henüz 3.000 km’de olmasına rağmen araç ekranında motor yağı ö...

3.000 Km’de Motor Yağı Uyarısı: Sıfır Araçta Erken Bakım Şoku
2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele