Regis Çizik Giderici Ürünün Etkisizliği Ve İade Talebi

Ford Focus aracımdaki çizikleri gidermek amacıyla Regis marka çizik giderici ürünü internet üzerinden kapıda ödeme ile, yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra havaların kurumasını bekleyip yaklaşık bir ay sonra talimatlara uygun şekilde kullandım.
Ancak ürünün içinden çıkan sıvının çizikler üzerinde hiçbir etkisi olmadı, aracımda en ufak bir görsel iyileşme dahi sağlamadı. Reklamlarda ve satış sayfalarında vaat edilen etkiyle teslim edilen ürünün performansı arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ürünle ilgili herhangi bir müşteri hizmeti veya iletişim bilgisi bulamadığım için firmaya ulaşamadım. Bu yüzden hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu ürünün reklam ve satışının denetlenip gerekiyorsa yasaklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Şikayetim zaten Ford markası ile ilgili değil çizik giderici ürün satan firma ile ilgiliydi yine de arayıp sorununla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim ayrıca arabamdan çok memnunum















